系統(tǒng)模式觀認(rèn)為，智能財(cái)務(wù)是一種人機(jī)交互、智能化流程的財(cái)務(wù)管理模式。劉勤和楊寅將其定義為：采用最優(yōu)秀的財(cái)務(wù)控制理論、操作工具和方式，通過由智慧機(jī)器(包含智慧軟件系統(tǒng)和智慧硬件系統(tǒng))與財(cái)務(wù)方面專家一起構(gòu)建的人機(jī)一體化混合智能模式，利用人與機(jī)械之間的有機(jī)合作關(guān)系，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)復(fù)雜多變的財(cái)務(wù)控制活動(dòng)。李聞一等界定“智能財(cái)務(wù)管理”，以新型商業(yè)模式為基底，利用智聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算技術(shù)、人工智能以及人機(jī)自然交互技術(shù)等創(chuàng)新的技術(shù)手段，進(jìn)行對(duì)結(jié)構(gòu)性與半結(jié)構(gòu)性會(huì)計(jì)人員的自動(dòng)數(shù)據(jù)收集、運(yùn)算、管理工作、匯報(bào)和自主調(diào)整;對(duì)非結(jié)構(gòu)性會(huì)計(jì)工作提供智能的決策支持，控制財(cái)務(wù)工業(yè)機(jī)器人的邏輯思維能力與算法能力，監(jiān)管企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)信息的安全性，從而為企業(yè)的預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)管理、投資決策和規(guī)劃等進(jìn)行數(shù)字化服務(wù)，為企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者提供信息服務(wù)的共享體系。洪韻華先生把智能財(cái)務(wù)界定為一個(gè)全新的財(cái)務(wù)管理工作模型，它利用了財(cái)務(wù)管理專業(yè)的智慧技術(shù)，并利用人機(jī)交互合作，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、企業(yè)管理財(cái)務(wù)活動(dòng)等實(shí)現(xiàn)了全過程的電子化分析判斷，并實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略決策，從而完善落實(shí)了企業(yè)復(fù)雜多變的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。

　　一、江蘇企業(yè)智改轉(zhuǎn)型的限制因素

　　(一)企業(yè)技術(shù)能力不足

　　系統(tǒng)模式觀主張數(shù)字智能化與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)相結(jié)合，其中數(shù)字智能化又以大數(shù)據(jù)分析、人工智能、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算和區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)為主要的驅(qū)動(dòng)因素。而數(shù)字智能化所處電子信息技術(shù)領(lǐng)域在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中起著至關(guān)重要的作用。如研究資料所顯示，雖然江蘇省電子信息技術(shù)企業(yè)在高新技術(shù)領(lǐng)域中占有10%比例，但是在電子信息技術(shù)領(lǐng)域銷售收入中的比例僅為8.1%，遠(yuǎn)不足國內(nèi)企業(yè)10%的平均水平，電子信息技術(shù)業(yè)務(wù)中的增值業(yè)務(wù)和信息工程規(guī)模均極小。雖然全省信息技術(shù)提供商數(shù)量龐大，但是擁有核心技術(shù)、頂尖實(shí)力，甚至具有一定業(yè)界知名度的領(lǐng)先型企業(yè)卻相對(duì)較少，一體化、整體性的解決方案服務(wù)供給能力依然不足，工業(yè)軟件、信息物理系統(tǒng)(CPS)等融合支撐和行業(yè)解決方案有待發(fā)展壯大。

　　(二)企業(yè)財(cái)務(wù)從業(yè)人才不足

　　專業(yè)人才在培訓(xùn)時(shí)并未確立明確的目標(biāo)定位，僅僅把技術(shù)和會(huì)計(jì)簡(jiǎn)單融合。在上級(jí)決策與恪守職能之間，部門人員更加偏向于聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示完成工作，對(duì)其程序是否合理、發(fā)生的賬務(wù)如何處理、上級(jí)的決策是否合規(guī)等方面問題卻沒有進(jìn)一步的思考，如果問題出現(xiàn)應(yīng)該如何展開善后工作。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)從業(yè)者年齡偏大且部分處于職業(yè)生涯的中后期，對(duì)于智能財(cái)務(wù)模式普遍容易產(chǎn)生抵觸心理，缺少對(duì)于行業(yè)革新的沖勁。然而，智能財(cái)務(wù)是以會(huì)計(jì)學(xué)管理活動(dòng)論思想體系為科學(xué)基石，以數(shù)學(xué)經(jīng)濟(jì)理論為前提，以人工智能技術(shù)為保障，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理的綜合系統(tǒng)。這就需要公司員工應(yīng)當(dāng)擁有以會(huì)計(jì)學(xué)理論為根本，并有深刻融入數(shù)字智能科技的能力。

　　(三)企業(yè)在智能財(cái)務(wù)領(lǐng)域投資謹(jǐn)慎

　　在經(jīng)營(yíng)中，中小企業(yè)尤其是利潤(rùn)率相對(duì)較低的企業(yè)，更加關(guān)注投資的回報(bào)，所以在“智改數(shù)轉(zhuǎn)”資金的投入方面也較為謹(jǐn)慎，如果沒有顯著的利潤(rùn)回報(bào)，企業(yè)不會(huì)進(jìn)行下一步的投資。而且，企業(yè)在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)智能化過程中，投資重點(diǎn)往往是財(cái)務(wù)相關(guān)的硬件系統(tǒng)，對(duì)于智慧技術(shù)升級(jí)等軟實(shí)力的重視程度不足，“重硬輕軟”在一定程度上會(huì)導(dǎo)致能力分布失衡。同時(shí)，在財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用效應(yīng)前景不明朗的前提下，很多江蘇企業(yè)不會(huì)投入大量資金進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，導(dǎo)致財(cái)務(wù)并不會(huì)輕易轉(zhuǎn)型。

　　(四)企業(yè)“信息孤島”林立，缺少“智改轉(zhuǎn)型”的領(lǐng)頭羊

　　由于企業(yè)多年傳統(tǒng)技術(shù)的使用，基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)不精確、編碼技術(shù)體制不統(tǒng)一、“信息孤島”林立等問題一直沒有得到徹底解決。而企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)分析、人工智能、云計(jì)算等新科技，在理解、掌握、應(yīng)用上還存在一定的門檻。新舊問題疊加，阻礙了江蘇企業(yè)的“智改數(shù)轉(zhuǎn)”進(jìn)程。同時(shí)，該省的財(cái)務(wù)智能化領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的總量在持續(xù)擴(kuò)大，但領(lǐng)頭羊類企業(yè)總體上的發(fā)展質(zhì)量、社會(huì)影響能力等比不上加快建設(shè)的強(qiáng)省進(jìn)度，擁有核心技術(shù)和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)軍企業(yè)較少。

　　二、企業(yè)案例與分析

　　(一)公司簡(jiǎn)介

　　中國核能電力股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國核電”)成立于1985年，經(jīng)營(yíng)涵蓋清潔能源項(xiàng)目、輸配電項(xiàng)目、清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)、投資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)與管理等。2003年，中國核電與思愛普(中國)有限公司(以下簡(jiǎn)稱SAP)開始合作，通過使用Satori、SSF、BPM、OpenText、ERP等產(chǎn)品，打造財(cái)務(wù)共享中心功能架構(gòu)，驅(qū)動(dòng)中國核電財(cái)務(wù)全面轉(zhuǎn)型。2016年，公司利用ERP+技術(shù)建立智能財(cái)務(wù)體系，并通過私有云的形式構(gòu)建會(huì)計(jì)共享中心。2018年，構(gòu)建了更加靈活的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制，并設(shè)置了會(huì)計(jì)共享中心與財(cái)務(wù)管理信息中心，會(huì)計(jì)共享中心將逐漸取代企業(yè)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理和財(cái)務(wù)報(bào)表出具工作，滿足業(yè)務(wù)的高速發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的集約化管理和共享化利用，提高了工作效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本。2019年7月，中國核電已完成6家單位的試點(diǎn)上線，年底完成8家單位上線后運(yùn)行流程步驟精簡(jiǎn)40%，單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間降低20%;通過協(xié)同功能減少了70%單據(jù)重復(fù)審批;通過新增財(cái)企對(duì)私支付，將員工報(bào)銷款項(xiàng)到賬時(shí)間提速到最快2個(gè)小時(shí)。財(cái)務(wù)共享覆蓋的資本規(guī)模達(dá)2700億元，總業(yè)務(wù)人員達(dá)到8500人，有效推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理全面變革，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、數(shù)字財(cái)務(wù)和智能財(cái)務(wù)。

　　(二)會(huì)計(jì)共享中心

　　會(huì)計(jì)共享中心建設(shè)分為二期進(jìn)行。第一期重點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和標(biāo)準(zhǔn)化，項(xiàng)目上線后對(duì)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的價(jià)值非常明顯。其一，以立項(xiàng)與預(yù)算作為重點(diǎn)，完成了對(duì)預(yù)算、立項(xiàng)、簽訂合同、付款以及會(huì)計(jì)核算的全過程控制，從而達(dá)成了內(nèi)部財(cái)務(wù)統(tǒng)一控制。其二，從企業(yè)整體業(yè)務(wù)鏈出發(fā)，以需求、工單、存貨為主線，將ERP供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)管理模塊實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與流程緊密融合，完成了跨平臺(tái)備件、存貨和定額計(jì)價(jià)統(tǒng)一控制。其三，完成了人員的全過程管理，緩解了企業(yè)人力資源管理的整體壓力，涵蓋了人員招聘、調(diào)動(dòng)、出勤、缺勤、薪酬核算和辭退員工等業(yè)務(wù)場(chǎng)景管理。其四，對(duì)資產(chǎn)的整個(gè)過程管理，包括資產(chǎn)信息體系的構(gòu)建、資產(chǎn)采購和報(bào)廢工作等。其五，完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)部分支撐JYK工作全過程。最為關(guān)鍵的是，最后完成的規(guī)�；�技術(shù)創(chuàng)新，快速達(dá)成財(cái)務(wù)共享、數(shù)據(jù)信息收集和備件共用等，使企業(yè)達(dá)到了規(guī)�；�運(yùn)營(yíng)。第二期的建設(shè)項(xiàng)目，是在第一期財(cái)產(chǎn)整合基礎(chǔ)上，進(jìn)行的板塊級(jí)財(cái)務(wù)管理技術(shù)應(yīng)用升級(jí)。項(xiàng)目建設(shè)具體內(nèi)容涉及五大部分內(nèi)容：一是整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)與投資，管理全生命周期工作;二是支撐會(huì)計(jì)信息資源共享、提高財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化;三是優(yōu)化采集協(xié)同，加強(qiáng)合同管控;四是優(yōu)化培訓(xùn)和工作崗位授權(quán);五是推行項(xiàng)目全面的預(yù)算，強(qiáng)化項(xiàng)目資金管控。而最后的目標(biāo)是，IT部門要利用項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力將業(yè)務(wù)部門需求轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w實(shí)施項(xiàng)目，從而變成對(duì)業(yè)務(wù)部門最關(guān)鍵的合作伙伴。

　　(三)財(cái)務(wù)共享中心架構(gòu)

　　在項(xiàng)目落地過程中，中國核電采取了從二層結(jié)構(gòu)向三層結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的方法，借助SAPFiori，SSF，BPM，OpenText構(gòu)建了財(cái)務(wù)共享中心的功能架構(gòu)。利用“ERP+”構(gòu)建了面對(duì)用戶、會(huì)計(jì)核算共享、財(cái)務(wù)記賬等多種方式的前、中、后臺(tái)體系，以靈活強(qiáng)大的中臺(tái)系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，保證了整體服務(wù)保障力度，有效管理了中國核電自動(dòng)化，模塊化的財(cái)務(wù)共享中心設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。同時(shí)，項(xiàng)目還達(dá)到了數(shù)字化時(shí)代的智能化展現(xiàn)效果，讓數(shù)據(jù)去驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展，包括多行業(yè)、關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)在線，圖形化分析與呈現(xiàn)效果，以及支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等多層次的經(jīng)營(yíng)決策。達(dá)到了業(yè)務(wù)提報(bào)和業(yè)務(wù)處理相互獨(dú)立，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)的全流程整合和資源共享，增值稅開具發(fā)票自動(dòng)驗(yàn)真驗(yàn)重，財(cái)企支付、財(cái)務(wù)管理檔案影像電子化，財(cái)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告的自動(dòng)發(fā)布等功能，同時(shí)使用財(cái)會(huì)機(jī)器人可以完成銀行對(duì)賬和余額調(diào)整等報(bào)表的自動(dòng)編制。1.用戶前臺(tái)利用Satori，BPM管理(SAPBusinessProcessManagement)的技術(shù)，完成了費(fèi)用事前申報(bào)、稅費(fèi)繳納、融資支付、合同結(jié)算等的共享業(yè)務(wù)，用戶體驗(yàn)良好，并支持移動(dòng)應(yīng)用的自適應(yīng)。通過統(tǒng)一ERP用戶服務(wù)前臺(tái)，集成了用戶操作功能級(jí)各類消息提示，用戶界面設(shè)計(jì)良好，操作簡(jiǎn)單快捷，劃分了常用設(shè)置和用戶的信息、待辦快速處理、快捷入口、常用功能、消息提示等。費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)可以做到預(yù)算事前管理和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的自動(dòng)化控制、過程的精簡(jiǎn)、退回的靈便，并可以與企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)結(jié)合自動(dòng)形成財(cái)務(wù)單據(jù)，同時(shí)通過與SAP公司的ERP模塊自動(dòng)對(duì)接，可以自動(dòng)生成各企業(yè)業(yè)務(wù)票據(jù)，從而減少了財(cái)務(wù)共享人員手工制單的工作量。合同支付、資金支付實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成，在合同支付和資金支付流程中自動(dòng)集成合同信息，實(shí)現(xiàn)信息共享和集成。2.強(qiáng)健中臺(tái)通過SSF(SAPSharedServiceFramework)共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)派工、共享業(yè)務(wù)處理、運(yùn)營(yíng)管理以及服務(wù)水平協(xié)議控制，系統(tǒng)可配置穩(wěn)定易集成。系統(tǒng)中內(nèi)置自動(dòng)派工控制器，根據(jù)不同服務(wù)目錄、前端業(yè)務(wù)、例外事項(xiàng)，確定不同的派工規(guī)則，分別將任務(wù)分配至崗位待辦池及個(gè)人待辦事項(xiàng)中。進(jìn)入共享的任務(wù)，會(huì)伴隨系統(tǒng)計(jì)時(shí)器，提前一天給予任務(wù)超期預(yù)警提示，控制服務(wù)事項(xiàng)在約定時(shí)間內(nèi)達(dá)成。3.穩(wěn)定后臺(tái)集成ERP中財(cái)務(wù)管理，用戶前臺(tái)業(yè)務(wù)完成后，經(jīng)過經(jīng)辦會(huì)計(jì)和復(fù)核會(huì)計(jì)審核，系統(tǒng)可自動(dòng)生成憑證。集成ERP中預(yù)算管理，可以使用戶前臺(tái)實(shí)現(xiàn)事前預(yù)算檢查，并能通過用戶前臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)消耗預(yù)算，集成ERP中人力資源、采購倉儲(chǔ)及預(yù)算信息，統(tǒng)一納入ERP進(jìn)行核算管理。

　　三、企業(yè)智能財(cái)務(wù)發(fā)展路徑的對(duì)策建議

　　(一)增加核心企業(yè)

　　以江蘇省為例，聚焦全省核心信息技術(shù)企業(yè)集群和重點(diǎn)行業(yè)，組織重點(diǎn)企業(yè)、基礎(chǔ)企業(yè)、設(shè)備供應(yīng)商等緊密合作，推動(dòng)“智慧+財(cái)務(wù)”典型應(yīng)用從互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)生產(chǎn)向企業(yè)內(nèi)部核心管理延伸，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)向智能財(cái)務(wù)突破。培育一批可復(fù)制、可推廣的典型應(yīng)用場(chǎng)景，打造一批創(chuàng)新的標(biāo)桿和樣板，拓展智能財(cái)務(wù)發(fā)展空間。開展“智慧+財(cái)務(wù)”共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為企業(yè)提供咨詢?cè)O(shè)計(jì)、人才培訓(xùn)、測(cè)試驗(yàn)證和評(píng)估評(píng)測(cè)等技術(shù)支撐。會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的增強(qiáng)也有重要的意義，管理會(huì)計(jì)使微觀核算成本數(shù)據(jù)和企業(yè)的宏觀經(jīng)營(yíng)決策相結(jié)合，能夠促進(jìn)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)工作的開展，保證了管理層決策時(shí)能得到更有效的信息支撐。從企業(yè)角度，管理會(huì)計(jì)能夠幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身發(fā)展中存在的問題，并對(duì)有效解決自身面臨的問題提供決策信息。管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型能夠讓企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀有更清楚的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)企業(yè)迅速準(zhǔn)確的決策、搶占市場(chǎng)先機(jī)、占領(lǐng)市場(chǎng)份額，具有更多的話語權(quán)。企業(yè)通過探索智能財(cái)務(wù)推廣路徑，構(gòu)建建設(shè)、應(yīng)用、商業(yè)和盈利模式。

　　(二)培養(yǎng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才

　　第一，對(duì)接高校。高校對(duì)財(cái)會(huì)專業(yè)人才的培養(yǎng)不僅需要具備財(cái)會(huì)學(xué)科專業(yè)知識(shí)能力，還需要?jiǎng)偃沃悄茇?cái)務(wù)交易處理，熟悉“大智移云物”等信息技術(shù)與財(cái)務(wù)的結(jié)合運(yùn)用，以及掌握企業(yè)智能會(huì)計(jì)核算等業(yè)務(wù)技能，未來兼具財(cái)務(wù)管理控制的發(fā)展能力，掌握各種智能財(cái)務(wù)分析技能、團(tuán)隊(duì)管理、預(yù)測(cè)決策分析工具，運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)字思維，設(shè)計(jì)信息化手段下的業(yè)財(cái)融合、財(cái)務(wù)規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)防控的處理機(jī)制，成為財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人才。第二，對(duì)接企業(yè)。企業(yè)需要篩選員工，會(huì)計(jì)人員必須擁有職業(yè)道德，而企業(yè)必須保證會(huì)計(jì)從業(yè)人員在工作中得到公平、公正的待遇，培養(yǎng)良好業(yè)內(nèi)環(huán)境;企業(yè)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)者的專業(yè)能力，通過不斷培訓(xùn)，強(qiáng)化員工的專業(yè)素養(yǎng)，提高判斷能力及問題解決能力等;企業(yè)積極安排財(cái)務(wù)人員參與管理會(huì)計(jì)的培訓(xùn)，提升會(huì)計(jì)管理工作的質(zhì)量，促進(jìn)人員的轉(zhuǎn)型。

　　(三)利用新興技術(shù)

　　加快新一輪科技革命的進(jìn)程。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，是新一輪科技革命中創(chuàng)新最活躍、交叉最密集、滲透性最強(qiáng)的領(lǐng)域，體系架構(gòu)、產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展模式深度變革，極大地激發(fā)了信息技術(shù)向智能財(cái)務(wù)融合滲透的創(chuàng)新活力和應(yīng)用潛力。推動(dòng)信息技術(shù)和行業(yè)技術(shù)的融合創(chuàng)新與財(cái)務(wù)智能化，支持一般企業(yè)與信息技術(shù)企業(yè)之間相互聯(lián)合，促進(jìn)人工智能、5G、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)的深度集成應(yīng)用。支持發(fā)展智能財(cái)務(wù)的場(chǎng)景化應(yīng)用，加快在各個(gè)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用推廣，服務(wù)支撐產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。全面利用智聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算技術(shù)、新一代人工智能，以及人機(jī)自然交互等新興技術(shù)所帶來的相關(guān)核算數(shù)據(jù)，并發(fā)揮其便捷性、準(zhǔn)確性以及及時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)，準(zhǔn)確高效對(duì)各種數(shù)據(jù)指標(biāo)做出分析與管理。利用數(shù)據(jù)挖掘和處理，反映公司的運(yùn)營(yíng)狀況和運(yùn)營(yíng)質(zhì)態(tài)，使經(jīng)營(yíng)人員可以第一時(shí)間了解公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。盡管新興技術(shù)確實(shí)占用了財(cái)務(wù)工作人員的部分工作機(jī)會(huì)，但同時(shí)也緩解了財(cái)會(huì)人員的壓力，減少時(shí)間的浪費(fèi)，從而騰出手去進(jìn)行附加值更高的工作。

　　(四)建立財(cái)務(wù)共享中心

　　建設(shè)智能財(cái)務(wù)共享中心聚焦于打造一個(gè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、專業(yè)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)“三駕馬車”驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)管理體系。其中，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)聚焦績(jī)效目標(biāo)達(dá)成，助力集團(tuán)高效運(yùn)營(yíng);共享財(cái)務(wù)支持公司經(jīng)營(yíng)，管控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升財(cái)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)效率;專業(yè)財(cái)務(wù)識(shí)別稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，建立健全資金稅務(wù)管理體系，加強(qiáng)銀企和稅務(wù)合作，運(yùn)用產(chǎn)業(yè)鏈金融助推業(yè)務(wù)發(fā)展。第一階段，把交易量大且易標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)核算工作集中處理，減少財(cái)務(wù)人員進(jìn)行重復(fù)、單一、冗繁不必要的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)人力資本降低和流程優(yōu)化，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員活動(dòng)向管理決策轉(zhuǎn)化。財(cái)務(wù)人員需要更注重于企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略規(guī)劃、全面計(jì)劃、合同管控、稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的工作，努力建立“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)—共享財(cái)務(wù)—戰(zhàn)略財(cái)務(wù)”的全新財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與決策提供有力保障。財(cái)務(wù)管理共享中心需要利用新一代信息技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的綜合治理與協(xié)同應(yīng)用，為集團(tuán)公司財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)分析提供有效數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)決策分析、考核評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)等功能，促進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的保值增值，賦能企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。第二階段，在智能財(cái)務(wù)背景下信息技術(shù)的大力發(fā)展和國家政策扶持，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在滿足集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部管控和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)外，逐步走向外部共享，對(duì)外提供服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效評(píng)價(jià)要重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)滿意度、業(yè)務(wù)處理質(zhì)量、服務(wù)水平協(xié)議達(dá)成度、人力成本節(jié)約率、業(yè)務(wù)處理時(shí)效和個(gè)性化服務(wù)六個(gè)指標(biāo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施的內(nèi)在動(dòng)力在于客戶的需求，并以提高客戶服務(wù)水平和提供個(gè)性化服務(wù)為運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　《系統(tǒng)模式觀視角下企業(yè)智能財(cái)務(wù)發(fā)展路徑研究》來源：《現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊)》，作者:金欣悅 葛晟 郝福錦