經(jīng)濟建設的管理和新發(fā)展趨勢一直以來都是當前經(jīng)濟發(fā)展的主要事項，對于在電子商務戰(zhàn)略上要注意的環(huán)節(jié)還有很多方面。以下就是一些方面的介紹。

　　摘要：一般而言:潛在家庭上網(wǎng)用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網(wǎng)終端價格的下降,互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著 "網(wǎng)絡平民化"趨勢的出現(xiàn),為了適應目標市場的變化,我國電子商務的運作也應適時地調(diào)整戰(zhàn)略。

　　關鍵詞：電子商務發(fā)展,電子商務科技,電子商務論文

　　一、電子商務的定義

　　一般而言,電子商務最常見的解釋是“借由電腦網(wǎng)路將購買與銷售、產(chǎn)品與服務等商業(yè)活動結合在一起,進而調(diào)整交易的基礎和型態(tài)”,但是電子商務并不僅僅是只在網(wǎng)絡上發(fā)布企業(yè)的網(wǎng)頁而已,他是商業(yè)和企業(yè)建構在電子交易系統(tǒng)上的另外一種型態(tài)。并且這種形態(tài)將會隨著計算機及網(wǎng)絡的發(fā)展而發(fā)展。

　　推薦期刊：《電子商務》創(chuàng)刊宗旨：促進電子商務在中國的發(fā)展，為我國經(jīng)濟的信息化、現(xiàn)代化服務。是國家商務信息化發(fā)展的典藏薈萃、企業(yè)新經(jīng)濟模式的決策參考、電子商務人員的顧問。

　　二、中國電子商務模式的發(fā)展方向

　　參與電子商務的主要角色是企業(yè)和消費者,因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間,即B to B(B2B即 Business to Business 企業(yè)到企業(yè))、B to C(B2C即Business to Customer 企業(yè)到用戶)兩種最典型的商務模式。發(fā)展較快的是B2C,因為這種形式可以迅速吸引一批注冊用戶,這對以"注意力經(jīng)濟"為盈利來源的網(wǎng)站來說,是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。

　　1.B2C的困境

　　網(wǎng)上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多;標準商品逐漸增多;網(wǎng)絡營銷中間環(huán)節(jié)應減少;商品價格水平應降低。當前,網(wǎng)上購物已被消費者提上了議事日程。網(wǎng)上購物是消費者參與電子商務的窗口,而目前我國電子商務網(wǎng)站的整體水平卻不高。

　　(1)絕大多數(shù)電子商務網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務服務

　　許多電子商務網(wǎng)站雖已實現(xiàn)網(wǎng)上接受定單,并提供網(wǎng)上支付服務,但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是"在線定購,離線支付"。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低。

　　(2)24/7(每周7天、每天24小時)服務在中國尚未實現(xiàn)

　　目前真正能做到24/7的微乎其微。少數(shù)網(wǎng)站甚至連訂單的確認都要在工作日才能進行。

　　(3)網(wǎng)上商品價格并沒有足夠競爭力

　　大多數(shù)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的售價加上運費和傳統(tǒng)的商品價格基本持平,一些計算機硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價格甚至高于傳統(tǒng)市場價格。

　　(4)服務水平有待提高

　　調(diào)查顯示,目前經(jīng)營者對電子商務中的人工服務重視不夠,無法滿足網(wǎng)上消費者的需求。在我國參加過網(wǎng)上交易的網(wǎng)民中,僅4成的網(wǎng)民對其網(wǎng)上交易感到滿意,而美國網(wǎng)上購物者的滿意程度在9成以上。

　　從調(diào)查結果看,中國網(wǎng)上購物還有如下幾大難題需要解決:

　　網(wǎng)站設計方面:交易流程不夠清晰,對于初次購物的網(wǎng)民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢,需要對硬件設備升級和擴容。

　　配送環(huán)節(jié)方面:供應商配貨不及時,容易出現(xiàn)缺貨情況。應提高配送環(huán)節(jié)的技術含量,盡量建立網(wǎng)上商店自身的配送體系。

　　支付環(huán)節(jié)方面:網(wǎng)絡安全有待加強;貨到付款時出現(xiàn)的找零、發(fā)票缺失現(xiàn)象嚴重。

　　綜上所述,中國B2C模式的電子商務有待改進。

　　2.B2B的發(fā)展

　　毫無疑問,B2B已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務的方向或”革命”,但這場革命能否在中國成功呢?

　　專業(yè)人員指出:B2B的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎,各企業(yè)信息化運作對網(wǎng)絡的考慮也不夠,這些都是限制國內(nèi)B2B市場迅速發(fā)展的”瓶頸”。

　　目前我國的B2B電子商務模式尚在探索之中。

　　三、我國電子商務面臨的問題

　　1.目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識產(chǎn)權保護、隱私保護法、網(wǎng)上信息管制等多個法律法規(guī),國家發(fā)展電子商務還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術經(jīng)濟政策。

　　2.電子商務法律法規(guī)、電子商務標準、規(guī)范嚴重滯后,急需加強。 現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應電子商務發(fā)展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規(guī)較滯緩,對網(wǎng)絡犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。

　　3.計算機應用水平低,上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少,信息技術在企業(yè)與家庭中應用不夠普及。

　　四、我國電子商務的發(fā)展趨勢

　　1.電子政務與政府信息化有重大進展。

　　電子政務與政府信息化有重大進展,政府網(wǎng)上辦公將進一步普及,政府信息資源進一步共享,為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務,政府工作透明度及效率也將進一步提高.2005年12個金字系列重點應用工程基本完成,電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達30%~40%,2010年電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達70%~80%。

　　2.各類電子商務(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在國民經(jīng)濟主要部門,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運輸業(yè)、金融、保險、證券業(yè)及信息服務業(yè)將全面發(fā)展,網(wǎng)絡營銷為重點的電子商務將基本普及,網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善,而逐步發(fā)展。

　　3.主要行業(yè)企業(yè)電子商務有很大發(fā)展。

　　“十一.五"期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效, 全國27個省市、46個重點城市和近2000企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點示范工程基本完成。計算機輔助設計,輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進一步普及,大中型企業(yè)大部分實現(xiàn)初級電子商務,部分大型骨干企業(yè)中級電子商務;小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級電子商務示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項信息技術,部分中小型骨干企業(yè)分期實現(xiàn)初級電子商務,建立若干個中級電子商務示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗。