摘要：電子商務(wù)學(xué)生的職業(yè)技能水平和電商人才需求脫節(jié)。本文在教學(xué)的實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出了"以賽帶訓(xùn)"這一提高高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能水平的有效途徑。
　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；以賽帶訓(xùn)
　
　　一、前言
　　近年來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展很快，各類網(wǎng)站、商務(wù)公司、傳統(tǒng)企業(yè)、銀行、政府部門等都對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才提出了大量的需求，專家預(yù)計(jì)，每年中國(guó)電子商務(wù)人才市場(chǎng)需要達(dá)到20萬(wàn)左右。目前，全國(guó)各高校都廣泛開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，每年畢業(yè)生達(dá)到20萬(wàn)人，然而，教育部頒布的數(shù)據(jù)表明，電子商務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生的平均就業(yè)率。可見(jiàn)，電子商務(wù)專業(yè)人才素質(zhì)與社會(huì)需求之間存在一定的差距，電子商務(wù)學(xué)生的職業(yè)技能水平和電商人才需求脫節(jié)。因此，提高學(xué)生職業(yè)技能水平，與社會(huì)需求接軌，是高職院校在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中需要重視的。要提高學(xué)生的職業(yè)技能水平，除了構(gòu)建科學(xué)合理的電子商務(wù)課程體系和實(shí)踐教學(xué)體系外，帶領(lǐng)學(xué)生參加技能競(jìng)賽也是一條有效途徑。
　　二、社會(huì)對(duì)電子商務(wù)學(xué)生職業(yè)能力的要求
　　（一）國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求
　　在《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2005版》中，從事電子商務(wù)職業(yè)的人員的職業(yè)名稱為“電子商務(wù)師”，對(duì)電子商務(wù)師的職業(yè)能力要求是：（1）具有良好的電子商務(wù)職業(yè)道德：遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)守保密制度；實(shí)事求是，工作認(rèn)真，精研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)精神。（2）具有較高的職業(yè)技能水平：熟練的網(wǎng)絡(luò)操作技能、市場(chǎng)信息分析與處理能力，市場(chǎng)調(diào)研和推廣能力；有較高計(jì)算機(jī)水平，掌握電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，電子商務(wù)安全等知識(shí)和技能；要有網(wǎng)絡(luò)推廣，外貿(mào)知識(shí)、較高的外語(yǔ)水平等；或有較強(qiáng)的產(chǎn)品宣傳能力與策劃能力和技巧，新產(chǎn)品知識(shí)能力和客戶心理的洞查能力等。（3）對(duì)電子商務(wù)有較高的認(rèn)識(shí)水平：有正確先進(jìn)的電子商務(wù)理念，能運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)拓商業(yè)領(lǐng)域，有全新的超前的現(xiàn)代商業(yè)意識(shí)。
　　（二）就業(yè)崗位的要求
　　從對(duì)電子商務(wù)企業(yè)及運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)需要電子商務(wù)人才的崗位分析，可以知道當(dāng)前電子商務(wù)崗位主要有以下四種，其各自所應(yīng)具備能力要求為：（1）掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件技術(shù)方面的能力，如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換機(jī)、路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能，企業(yè)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能等。（2）應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)施軟件平臺(tái)方面的能力，如服務(wù)器端操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)、安全、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇、安裝、調(diào)試和維護(hù)等。（3）電子商務(wù)應(yīng)用層方面的能力，如網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯等。（4）電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理能力，如制定網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督；整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與銷售等。
　　三、電子商務(wù)技能競(jìng)賽對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的意義
　　從職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)看，電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是多元化，復(fù)合型的人才，既有商務(wù)和管理的內(nèi)容，又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容，有很強(qiáng)的操作性，迫切需要豐富的實(shí)踐教學(xué)。目前，許多學(xué)校僅僅建立一個(gè)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，安裝了一套模擬系統(tǒng)，電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)以模擬實(shí)驗(yàn)為主；有的學(xué)校教師利用互聯(lián)網(wǎng)的C2C平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生建立自己的網(wǎng)上商店，有的學(xué)校與企業(yè)合作建立教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地等方面進(jìn)行了一些實(shí)踐，但由于電子商務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)，不能成批量的接受學(xué)生的實(shí)習(xí)，給學(xué)校開(kāi)展電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)帶來(lái)了一定的困難，而且，由于電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)起步較晚，校企合作建立實(shí)習(xí)基地還處于嘗試階段，學(xué)生實(shí)踐目標(biāo)不夠明確，效果不明顯。
　　學(xué)校組織并鼓勵(lì)學(xué)生參加目標(biāo)明確、實(shí)用性強(qiáng)、有實(shí)戰(zhàn)性的電子商務(wù)技能競(jìng)賽，既可以滿足人才培養(yǎng)目標(biāo)中的實(shí)踐需要，又可以提高學(xué)生的職業(yè)技能水平，在教學(xué)實(shí)踐中具有很大的意義：
　　（一）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，明確電子商務(wù)專業(yè)技能目標(biāo)。
　　（二）提高學(xué)生適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)。
　　（三）拓寬學(xué)生的實(shí)踐渠道，提高學(xué)生的技能水平。
　　（四）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的商業(yè)意識(shí)。
　　四、“以賽帶訓(xùn)”是提高學(xué)生技能的有效途徑
　　在我院電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中，我們采取或參加了多種方式的競(jìng)賽，取得了很好的教學(xué)效果。
　　在電子商務(wù)專業(yè)的課程教學(xué)中，我們針對(duì)學(xué)生的技能水平，結(jié)合課程目標(biāo)，設(shè)計(jì)競(jìng)賽，如《局域網(wǎng)規(guī)劃》《電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》、《電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等課程中，我們?cè)O(shè)計(jì)了相應(yīng)的競(jìng)賽，突出了電子商務(wù)的核心技能和設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新能力、合作能力等，通過(guò)競(jìng)賽，使學(xué)生將書本里的知識(shí)和實(shí)踐能力結(jié)合起來(lái)，既培養(yǎng)了學(xué)生的技能，又培養(yǎng)了學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，更重要的是學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣更濃厚了，對(duì)學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的信心增強(qiáng)了。
　　近年來(lái)，創(chuàng)業(yè)教育被提到了學(xué)院的日常教學(xué)中，而電子商務(wù)時(shí)代更為學(xué)生提供了更大的創(chuàng)業(yè)空間。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的低成本、簡(jiǎn)單易行性為我們開(kāi)展創(chuàng)業(yè)大賽提供了實(shí)戰(zhàn)的場(chǎng)所。我系組織開(kāi)展了多屆“校園創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽”鼓勵(lì)學(xué)生針對(duì)市場(chǎng)，以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書為主要形式進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。這項(xiàng)大賽極大的啟發(fā)了學(xué)生電子商務(wù)的創(chuàng)新思維，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情高漲，也為提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能水平開(kāi)辟了一條很好的途經(jīng)。
　　自2005年以來(lái)，我們組織電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生參加廣西第二、第三、第四、第五屆電子商務(wù)大賽，在賽前，我們周密計(jì)劃，成立了競(jìng)賽組委員，對(duì)參賽的學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，經(jīng)過(guò)賽前一段緊張有序的訓(xùn)練，我們的學(xué)生在理論知識(shí)和技能上都得到了很大的提高，多人獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)，在第三屆廣西電子商務(wù)大賽獲精英賽三等獎(jiǎng)，學(xué)生制作的中國(guó)—東盟商貿(mào)網(wǎng)獲得了組委會(huì)的好評(píng)，有很強(qiáng)的實(shí)用性。我們的學(xué)生還因此走入了電子商務(wù)企業(yè)。
　　我們還組織參加了全國(guó)互聯(lián)2008-領(lǐng)跑職場(chǎng)”之“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就業(yè)能力測(cè)評(píng)活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)旨在促進(jìn)校企合作，為各院校免費(fèi)提供真實(shí)環(huán)境下的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，拓展校園渠道的同時(shí)，解決大學(xué)生的實(shí)踐、就業(yè)問(wèn)題。在活動(dòng)中，由學(xué)生在企業(yè)提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立自已的網(wǎng)店，銷售企業(yè)指定產(chǎn)品。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，考察了學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的掌握，培養(yǎng)了學(xué)生包括市場(chǎng)調(diào)查，廣告創(chuàng)意、促銷、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。雖然此次活動(dòng)的成績(jī)不是很理想，但使我們看到了我院電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的實(shí)踐教學(xué)體系還需要研討和修改，也使我們更堅(jiān)信通過(guò)參加全國(guó)高水平的競(jìng)賽是提高學(xué)生職業(yè)能力的有效途徑。今后我們會(huì)更多更好的組織電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生參加類似的競(jìng)賽。
　　自2004年由勞動(dòng)與社會(huì)保障部組織的全國(guó)第一屆電子商務(wù)大賽開(kāi)展以來(lái)，北京、上海、浙江、山東、河南、湖南、廣西等地開(kāi)展了各種形式的電子商務(wù)技能大賽，但在競(jìng)賽形式過(guò)于單一，內(nèi)容上還是有很大的局限性，企業(yè)參與的程度還不夠。且針對(duì)高職大專生培養(yǎng)目標(biāo)的技能競(jìng)賽很少。因此，如何更好的開(kāi)展電子商務(wù)技能競(jìng)賽，以提高學(xué)生的職業(yè)技能水平，是值得我們研究的一個(gè)課題。
　　五、在實(shí)施“以賽帶訓(xùn)”實(shí)踐中的幾點(diǎn)思考
　　（一）學(xué)校、企業(yè)、政府聯(lián)手合作，打造仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
　　電子商務(wù)技能競(jìng)賽需要與社會(huì)融合才能讓學(xué)生學(xué)到真正的社會(huì)需要的技能。因此，本人認(rèn)為要更好的實(shí)施電子商務(wù)技能競(jìng)賽，需要學(xué)校、企業(yè)通力合作，需要政府的相關(guān)部門的大力支持。需要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和商業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，結(jié)合課程地教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)方向，對(duì)針對(duì)性的設(shè)計(jì)競(jìng)賽項(xiàng)目，通過(guò)各種競(jìng)賽形式，以提高高職學(xué)生的技能，提高學(xué)生的就業(yè)能力，縮小電子商務(wù)教育與電子商務(wù)人才需求的差距。
　　（二）要找準(zhǔn)競(jìng)賽與教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際
　　學(xué)校教育有其自身完整的體系，在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容上，高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)大綱中都會(huì)有相應(yīng)的要求和規(guī)范。而現(xiàn)在的許多電子商務(wù)專業(yè)的競(jìng)賽大多是由相應(yīng)的企業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)承辦，這些企業(yè)對(duì)于學(xué)校的教學(xué)體系并不十分了解。因此，要使學(xué)生在競(jìng)賽中能真正學(xué)以致用，我們必須找準(zhǔn)競(jìng)賽與教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)，使學(xué)生能通過(guò)競(jìng)賽將在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。
　　（三）通過(guò)競(jìng)賽培養(yǎng)"雙師型"專業(yè)的電子商務(wù)師資隊(duì)伍
　　在帶領(lǐng)學(xué)生參加各種競(jìng)賽的同時(shí)，教師隊(duì)伍也得到了很大鍛練，在電子商務(wù)競(jìng)賽中極具有代表性的每年一屆的"全國(guó)電子商務(wù)大賽",這個(gè)競(jìng)賽不僅僅面向?qū)W生,同時(shí)也面向電子商務(wù)專業(yè)的教師,通過(guò)競(jìng)賽,獲勝者可以獲得相應(yīng)等級(jí)的電子商務(wù)師職業(yè)資格證書,從而對(duì)建立"雙師型"師資隊(duì)伍起到了很大的促進(jìn)作用。
　　六、結(jié)束語(yǔ)
　　組織學(xué)生開(kāi)展或參加各級(jí)各類電子競(jìng)賽，是電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的補(bǔ)充，也是提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生技能水平的一條有效途徑。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2005版》中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定
　　[2]李娜，《通過(guò)“技能競(jìng)賽”提高電子商務(wù)學(xué)生職業(yè)技能水平的實(shí)踐與研究》電子商務(wù)2008第10期
　　[3]朱美芳，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低的原因及期對(duì)策，內(nèi)蒙古電大學(xué)刊，2007年第2期