摘要：本文闡述了當(dāng)前ERP在大型國(guó)企中應(yīng)用的必要性。以某物資銷售企業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)展為例，介紹了ERP開(kāi)發(fā)、建設(shè)、管理的經(jīng)驗(yàn)。并且在ERP基礎(chǔ)上進(jìn)一步論述了ERP功能的拓展，乃至綜合信息化平臺(tái)的建設(shè)。最后講解了ERP系統(tǒng)自身管理的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)它的發(fā)展進(jìn)行了展望。
　　關(guān)鍵詞：ERP；企業(yè)；管理；金融；經(jīng)濟(jì)；國(guó)企
　　
　　0引言
　　起源于物料需求計(jì)劃（MRP）的企業(yè)資源計(jì)劃（ERP），利用信息技術(shù)的最新成果，應(yīng)用現(xiàn)代管理科學(xué)的成就，集成了企業(yè)的人、財(cái)、物等資源以及企業(yè)的管理理念、業(yè)務(wù)流程和計(jì)算機(jī)硬、軟件技術(shù)。ERP系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)成功構(gòu)建業(yè)務(wù)處理與管理信息系統(tǒng)的必由之路。
　　大型國(guó)有企業(yè)是我國(guó)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用舉足輕重。在當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)內(nèi)、外市場(chǎng)環(huán)境外前，國(guó)有企業(yè)必須充分發(fā)揮信息化在降低成本、提高效益、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用。國(guó)有企業(yè)的信息化要從核心業(yè)務(wù)的信息化開(kāi)始，通過(guò)管理與業(yè)務(wù)整合，建設(shè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享。
　　1.系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
　　ERP系統(tǒng)建設(shè)以全面增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為最終目標(biāo)，通過(guò)建設(shè)覆蓋全集團(tuán)的業(yè)務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)采、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化，建立符合公司業(yè)務(wù)的物流管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)，資金管理系統(tǒng)，加快資金的結(jié)算速度和周轉(zhuǎn)速度，全面控制并降低經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的成本和費(fèi)用，并最終為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供信息服務(wù)。
　　2.建設(shè)內(nèi)容
　　建設(shè)以采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售、財(cái)務(wù)管理與控制為基本管理對(duì)象，包括供應(yīng)鏈管理、客戶管理和電子商務(wù)，支持互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，將物流、資金流、人力資源、信息流集成的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。
　　整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)采取分步實(shí)施的策略，第一階段實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)處理的信息化，第二階段實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外部資源的有效整合，第三階段實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息高度集成。
　　第一階段以ERP建設(shè)為重點(diǎn)，采用國(guó)際選的ERP套件，采用其中的MM模塊（物料管理）、SD模塊（銷售與分銷管理）、QM模塊（質(zhì)量管理）、FI模塊（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)）、CO模塊（管理會(huì)計(jì)）和相應(yīng)的行業(yè)解決方案，建設(shè)采購(gòu)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、質(zhì)檢管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)和管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的有機(jī)集成。
　　第二階段在完成第一階段建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，建設(shè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)，同時(shí)有計(jì)劃地開(kāi)展電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用。
　　第三階段為商務(wù)智能系統(tǒng)建設(shè)為核心，整合企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息，通過(guò)與企業(yè)信息門戶的集成，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供信息支持。
　　3．總體結(jié)構(gòu)
　　
　　圖1ERP總體結(jié)構(gòu)圖
　　4.ERP的成績(jī)
　　ERP系統(tǒng)的實(shí)施提高了企業(yè)總體信息化水平。取得了如下的成績(jī)：
　　（1）ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了公司物流、資金流、信息流的高度集成，公司的核心業(yè)務(wù)高度依賴ERP系統(tǒng)運(yùn)行。
　　（2）很好的適合公司核心業(yè)務(wù)，提高了企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性，使得企業(yè)在管理和業(yè)務(wù)上更加精細(xì)化，降低了工作量，提高了工作效率。
　　（3）ERP系統(tǒng)為公司經(jīng)營(yíng)管理與決策提供了大量的信息。目前主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)已形成完整數(shù)據(jù)庫(kù)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。ERP已經(jīng)成為各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員獲取信息的必要手段。
　　（4）完善和改進(jìn)了業(yè)務(wù)流程。簡(jiǎn)化了原來(lái)重疊交叉的職能，并通過(guò)ERP系統(tǒng)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)范對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了規(guī)范，改變?cè)瓉?lái)業(yè)務(wù)處理的隨意性。
　　5.ERP建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
　　建設(shè)ERP為核心的信息系統(tǒng)是一個(gè)巨大的工程，從中獲得經(jīng)驗(yàn)也是非常多的，從下面幾個(gè)角度簡(jiǎn)要的概括一下。
　　（1）堅(jiān)持和貫徹總體規(guī)劃分步實(shí)施的策略。作為一個(gè)大系統(tǒng)，必須有良好的規(guī)劃，并且信息化職能部門要制定有關(guān)規(guī)章制度，保證監(jiān)督執(zhí)行。要根據(jù)規(guī)劃，分步提出實(shí)施的信息化項(xiàng)目，協(xié)助投資管理部門安排信息系統(tǒng)建設(shè)的投資。
　　（2）堅(jiān)持統(tǒng)一模板、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一數(shù)據(jù)。由于系統(tǒng)建設(shè)開(kāi)展，往往是多子系統(tǒng)并行分步實(shí)施的，那么為了后期系統(tǒng)的集成，有必要保持一定的統(tǒng)一性。
　　（3）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)功能為主，適度二次開(kāi)發(fā)原則。首先保證系統(tǒng)涵蓋總部和地區(qū)公司采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加注、銷售、財(cái)務(wù)管理與控制等主要業(yè)務(wù)，集成了物流、資金流、信息流，實(shí)現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)處理的信息化，其次適度的開(kāi)展其它方面的信息化建設(shè)，有主有次，有條有理，這樣既能保證系統(tǒng)的快速建成，又能逐步的拓展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大功能。
　　（4）堅(jiān)持項(xiàng)目建設(shè)與運(yùn)維管理并重原則。可以說(shuō)，項(xiàng)目的建設(shè)是前期的工作，到了后期工作主要是二次開(kāi)發(fā)和運(yùn)維管理。其中維護(hù)管理是不可或缺的重要環(huán)節(jié)，信息系統(tǒng)的特點(diǎn)就是方便快捷，但是由于它的數(shù)據(jù)具有易損性、存在一些不安全因素，所以后期的運(yùn)維管理將成為工作的重中之重，必須花費(fèi)足夠的精力來(lái)做好。
　　6總結(jié)和展望
　　ERP系統(tǒng)在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中已經(jīng)取得良好的經(jīng)濟(jì)，有效地降低了物流成本、資金成本，提高了業(yè)務(wù)處理效率，極大的解放了業(yè)務(wù)人員的手工勞動(dòng)。但因?yàn)槠髽I(yè)信息化建設(shè)起步較晚，尚存對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不足，信息化應(yīng)用不夠深入，信息化人才缺乏等諸多問(wèn)題。只有不斷深入系統(tǒng)應(yīng)用，克服建設(shè)中的困難，企業(yè)信息化和ERP建設(shè)才能不斷完善，才能充分發(fā)揮作用。
　　
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