摘要：近年來，信息化在提高供電企業(yè)管理水平、服務質量等方面發(fā)揮了積極的作用，然而信息管理系統(tǒng)不完善、信息化標準不統(tǒng)一、信息孤島與安全漏洞的存在困擾著供電企業(yè)信息化管理水平的提高。基于以上問題，文章對供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構建進行了探討。

　　關鍵詞：企業(yè)管理論文,信息管理系統(tǒng),構建方法,供電企業(yè),信息化管理水平,信息化標準

　　信息管理系統(tǒng)是由人主導，利用計算機軟硬件、網(wǎng)絡通信設施及其他設備所組成的，集成了信息收集、傳輸、存儲、加工、維護、更新和使用等功能的系統(tǒng)。該系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀50年代，并經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(EDPS)、管理信息系統(tǒng)(MIS)和決策支持系統(tǒng)(DSS)三個階段。可見，信息管理系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)雖然只是詞匯順序有所調整，但其實質含義已發(fā)生了改變，然而實際應用上并沒有很大分別，人們在應用這兩個術語的時候其實表達著幾乎相同的意思。供電企業(yè)應用信息管理系統(tǒng)主要是為了通過現(xiàn)代計算機技術、網(wǎng)絡通信技術實現(xiàn)對企業(yè)的人、財、物、設備、技術等資源進行更加高效的管理，在提高企業(yè)管理水平的基礎上帶來更高效益。由于供電企業(yè)的信息管理系統(tǒng)具有集成度高、生產(chǎn)環(huán)節(jié)復雜、安全可靠性要求高等特點，但同時信息化發(fā)展水平相對滯后，因此本文就供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構建進行了探討。

　　1 供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構成

　　1.1 基礎硬件平臺

　　基礎硬件平臺包括計算機硬件平臺、軟件平臺以及基于電力通信專網(wǎng)的傳輸網(wǎng)絡、信息網(wǎng)絡、網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全防護體系等。硬件設施是構建供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的物質基礎，隨著計算機技術的迅速普及，這些早已不成為問題，但是計算機硬件設施更新?lián)Q代很快，需要定期更新才能滿足系統(tǒng)功能需要，而硬件設施的更新往往投資較高。隨著云計算的廣泛使用，采用云計算也有成為基礎軟件平臺的可能，可以降低基礎硬件設施的費用。

　　1.2 基礎軟件平臺

　　基礎軟件平臺包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、接口系統(tǒng)等。操作系統(tǒng)常采用UNIX、Linux、Windows 7和Windows 8等。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)常采用Oracle、MySQL、Access、Visual FoxPro、Power Builder等軟件系統(tǒng)。接口系統(tǒng)可采用基于WEB服務、XML數(shù)據(jù)交換、專門接口程序等。

　　1.3 應用系統(tǒng)

　　應用系統(tǒng)要涵蓋供電企業(yè)全部業(yè)務范圍，例如財務管理系統(tǒng)、電力營銷管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、工程建設管理系統(tǒng)等。每一個專業(yè)系統(tǒng)還可再細分，例如電力營銷管理系統(tǒng)分為客戶服務管理系統(tǒng)、營銷業(yè)務管理系統(tǒng)、營銷質量管理系統(tǒng)、營銷決策系統(tǒng)等;再如生產(chǎn)管理系統(tǒng)可分為生產(chǎn)計劃管理、輸電線路管理、變電設備管理、配電設備管理、設備檢修管理、設備試驗管理和安全監(jiān)察管理等。各供電企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)的實際情況選擇適當?shù)墓芾?/p>

　　模塊。

　　1.4 保障支撐

　　電力行業(yè)相關的法律、法規(guī)、政策、標準、規(guī)范、規(guī)程等是供電企業(yè)構建信息管理系統(tǒng)的保障支撐。

　　2 供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構建方法

　　通過前面的介紹可見，供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的范圍是比較廣的，下面就以人力資源管理系統(tǒng)的構建方法為例進行探討。

　　2.1 現(xiàn)狀與需求分析

　　構建信息管理系統(tǒng)必須順應供電企業(yè)信息化管理的需要，人力資源管理系統(tǒng)的設計要考慮人力資源管理現(xiàn)狀、系統(tǒng)建設的可行性以及功能需求。人力資源管理現(xiàn)狀包括員工構成情況，如學歷、職稱、年齡等。系統(tǒng)建設的可行性主要是分析技術支持的程度(如國家相關政策支持)和可能獲得的經(jīng)濟效益等。功能需求就是考慮所需要設置的管理模塊，如按照人力資源全生命周期管理需要分成人力資源規(guī)劃與定員管理模塊、組織結構管理模塊、人事管理模塊、人力成本規(guī)劃及管控模塊、績效薪酬管理模塊、培訓管理模塊、資質管理模塊、招聘管理模塊、報表管理模塊等;從提高工作效率出發(fā)，可將系統(tǒng)設置為用戶管理及權限控制模塊、部門信息管理模塊、員工信息管理模塊、考核及薪資管理模塊、統(tǒng)計分析管理模塊、其他功能模塊等。

　　2.2 建設目標分析

　　人力資源管理系統(tǒng)的構建要體現(xiàn)供電企業(yè)人力資源管理工作的指導思想，覆蓋企業(yè)人力資源管理體系的范圍，滿足人力資源管理各業(yè)務環(huán)節(jié)的平臺需求，實現(xiàn)人力資源管理全過程、全員參與管理的目標，因而系統(tǒng)總體要統(tǒng)一，但又要有局部的靈活性。

　　2.3 總體架構醞釀

　　信息管理系統(tǒng)的開發(fā)有多種方法和途徑，例如從開發(fā)過程出發(fā)可以考慮生命周期法和原型法;從開發(fā)立足點出發(fā)可利用面向功能法、面向數(shù)據(jù)法和面向對象法等;還可以采用模型驅動架構。以模型驅動方法為例，基于人力資源業(yè)務特點，參考相關模型規(guī)范建立信息模型、工作流程模型和安全模型等，這種方法具有較好的靈活性和擴充性。根據(jù)軟件的功能需求，可設立數(shù)據(jù)腳本層、數(shù)據(jù)訪問層、業(yè)務邏輯層、界面規(guī)則層和界面展示層5個層次。系統(tǒng)底層架構可考慮采用比較成熟的J2EE架構，能保證穩(wěn)定性和后期維護性。對于中小型供電企業(yè)，用戶端采用B/S模式，服務器端采用C/S結構更便于管理。

　　2.4 數(shù)據(jù)庫的建立

　　數(shù)據(jù)庫設計的流程分為用戶需求分析、概念結構設計、邏輯結構設計和物理結構設計。前面已經(jīng)介紹了用戶需求設計，下面討論一下概念結構設計和邏輯結構

　　設計。

　　供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)對安全性有較高的要求，所以進入數(shù)據(jù)庫要輸入用戶名和密碼，因而要在數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建登錄表，并且為了防止登錄用戶任意修改數(shù)據(jù)庫信息，還需要創(chuàng)建用戶權限表，用于記錄用戶對數(shù)據(jù)庫不同窗體的操作權限。用戶登錄表和用戶權限表都需要用戶編號，用戶權限表還要有權限編號。員工基本信息表、家庭關系表、獎懲表、部門類別表依據(jù)同樣的方法進行概念設計。對于每一個表都繪制出實體E-R圖，這樣每張表的概念結構就一目了然了。

　　邏輯結構設計就是將實體E-R圖轉換成數(shù)據(jù)庫所支持的數(shù)據(jù)模型。例如用戶登錄表的結構分為列名、數(shù)據(jù)類型、允許Null值三列，列名下有ID、Name、Pass三行;數(shù)據(jù)類型分別為varctar(5)、varctar(20)和varctar(20);允許Null值下為單選框。其他數(shù)據(jù)表類似。

　　2.5 安全保障

　　隨著計算機網(wǎng)絡普及程度越來越高，信息管理系統(tǒng)安全問題越來越突出。安全問題涉及面很廣，既有系統(tǒng)本身的維護、使用問題，也有信息管理系統(tǒng)物理設備的質量問題，應對此種種問題應從多方面綜合考慮，其中業(yè)務安全性、通信安全性、系統(tǒng)平臺安全性需要重點考慮。業(yè)務安全性可從加強身份認證、細化權限管理和業(yè)務范圍細分等幾方面去實現(xiàn)。通信安全性主要表現(xiàn)在信息泄漏和信息劫持兩方面，為此可采取適當?shù)耐ㄐ艆f(xié)議防止網(wǎng)絡監(jiān)聽以及服務器身份驗證防止身份詐騙。系統(tǒng)管理安全性可通過切分訪問過程并進行過濾、嚴格限定權限來實現(xiàn)，同時對系統(tǒng)操作痕跡(業(yè)務訪問痕跡和數(shù)據(jù)訪問痕跡)進行記錄。

　　3 結語

　　信息管理系統(tǒng)是將管理科學、系統(tǒng)科學、行為科學與計算機科學、通信技術、信息科學結合起來的新興技術，在推動企業(yè)信息化管理水平提升的同時，亦帶來良好的經(jīng)濟效益，供電企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)復雜、對安全穩(wěn)定性要求高，只有大力推進信息化管理進程，才能駛入可持續(xù)發(fā)展的康莊大道。

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