工會(huì)工作和企業(yè)文化建設(shè)是相輔相成、互為因果的，企業(yè)文化如同任何一種文化一樣，不容易形成穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)，企業(yè)文化的建設(shè)過程非常漫長(zhǎng)，企業(yè)文化一旦形成則以其強(qiáng)大的力量影響到企業(yè)內(nèi)的方方面面，并輻射到企業(yè)外部，形成企業(yè)鮮明的特性而區(qū)別于其他企業(yè)。正是由于企業(yè)文化的這一特性，建設(shè)企業(yè)文化不是一朝一夕，也不是三年五年的事，而是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，一個(gè)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的純粹的過程。在這個(gè)過程中，需要企業(yè)內(nèi)各種力量的共同努力和全體成員的熱情參與。

　　《東方企業(yè)文化》雜志編輯部，雜志內(nèi)容豐富，印刷精美，雅俗共賞，集學(xué)術(shù)性、實(shí)用性、權(quán)威性、前瞻性與專業(yè)性于一體，具有很高的學(xué)術(shù)價(jià)值和社會(huì)影響力，讀者遍布全國(guó)各科研機(jī)構(gòu)、高等院校及企事業(yè)單位。為從事金融、管理、科研、和廣大一線工作人才就企業(yè)文化和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)鏈各領(lǐng)域的相關(guān)問題提供一個(gè)政策研討和理論交流的新型平臺(tái)。

　　引言

　　長(zhǎng)久以來，企業(yè)文化建設(shè)被賦予了太多神秘的色彩和高貴的血統(tǒng)，甚至有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作提升自身形象的華彩包裝，把企業(yè)文化建設(shè)狹隘化地等同于企業(yè)標(biāo)識(shí)建設(shè)。事實(shí)上，企業(yè)文化建設(shè)并不是一項(xiàng)可以有進(jìn)度標(biāo)示的工程項(xiàng)目，更不是一個(gè)設(shè)計(jì)結(jié)束就可以永遠(yuǎn)使用的形象標(biāo)簽，企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)由企業(yè)核心價(jià)值所決定的，由企業(yè)管理層特別是高級(jí)管理層引導(dǎo)的，體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主觀意志的有意識(shí)的群體行為。

　　企業(yè)文化建設(shè)可以分成兩個(gè)部分，企業(yè)文化+建設(shè)。企業(yè)文化在任何一個(gè)企業(yè)都存在，不過有些企業(yè)清晰明顯讓人能很直接地感受到，有些則比較模糊或呈多元化狀態(tài)不容易直接感受到。而企業(yè)文化建設(shè)則是近來提出來的，重在建設(shè)。這就意味著企業(yè)必須準(zhǔn)確把握自身的核心價(jià)值、發(fā)展戰(zhàn)略、社會(huì)責(zé)任等關(guān)鍵元素并加以整合提煉，才能提出一套適合自己的企業(yè)文化框架，通過數(shù)年甚至數(shù)十年、幾代人的努力，從上至下，一以貫之地宣貫實(shí)踐方能成就氣候。回顧歷史，任何一種文化的產(chǎn)生都是漫漫歲月的沉淀積累而成，過程非常緩慢甚至讓人察覺不到，而真正的變化，正是在這難以察覺的積累中，如同喀斯特地貌的形成，文化逐步顯現(xiàn)，并且從一開始就表現(xiàn)出其潛在的巨大影響力和難以復(fù)制、改變的強(qiáng)勢(shì)特性。企業(yè)文化如同任何一種文化一樣，不容易形成穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)，企業(yè)文化的建設(shè)過程非常漫長(zhǎng)。但是一旦形成，則以其強(qiáng)大的力量影響到企業(yè)內(nèi)的方方面面，并輻射到企業(yè)外部，形成企業(yè)鮮明的特性而區(qū)別于其他企業(yè)。正是由于企業(yè)文化的這一特性，筆者認(rèn)為，建設(shè)企業(yè)文化不是一朝一夕，也不是三年五年的事，而是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，一個(gè)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的純粹的過程。在這個(gè)過程中，需要企業(yè)內(nèi)各種力量的共同努力和全體成員的熱情參與。

　　工會(huì)作為企業(yè)內(nèi)員工利益的代表者和維護(hù)者，具有最廣泛的群眾性，在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，工會(huì)這一群眾力量顯然是一個(gè)非常重要的推動(dòng)力。我認(rèn)為，建設(shè)企業(yè)文化離不開工會(huì)工作。

　　一、工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

　　1.工會(huì)的性質(zhì)決定了它在企業(yè)文化建設(shè)中具備最深厚的群眾基礎(chǔ)。工會(huì)的本質(zhì)特征就是它的階級(jí)性與群眾性的內(nèi)在統(tǒng)一，是工人階級(jí)的群眾組織。工會(huì)的群眾性，把它同工人階級(jí)的其他組織如政黨、政權(quán)機(jī)關(guān)等區(qū)別開來，也正是這個(gè)特性，決定了工會(huì)在企業(yè)中代表的是員工群體的利益。首先，其成員具有廣泛性，列寧指出：“工會(huì)是無產(chǎn)階級(jí)在階級(jí)范圍內(nèi)的最廣泛的組織”;其次，就其工作方法而言，工會(huì)具有民主性工會(huì)內(nèi)部的民主化是工會(huì)群眾性的固有特征。這種民主性是同國(guó)家機(jī)關(guān)的“強(qiáng)制性”行政手段相比較而言的。工會(huì)在進(jìn)行工作時(shí)，必須采用民主的方法、說服的方法、吸引的方法、群眾自我教育的方法。這種群眾性的組織在需要群眾廣泛參與的企業(yè)文化建設(shè)面前，顯然具備其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

　　2.工會(huì)的職能決定了它在企業(yè)文化建設(shè)中具備最直接的建設(shè)途徑。工會(huì)的職能，是由工會(huì)的性質(zhì)和地位所決定，并在其社會(huì)活動(dòng)中體現(xiàn)出來的職責(zé)和功能，它反映了工會(huì)活動(dòng)、工會(huì)工作的基本內(nèi)容。中國(guó)工會(huì)章程規(guī)定，中國(guó)工會(huì)的主要社會(huì)職能是：維護(hù)職工的合法利益和民主權(quán)利;動(dòng)員和組織職工積極參加建設(shè)和改革，完成經(jīng)濟(jì)和發(fā)展任務(wù);代表和組織職工參與國(guó)家和社會(huì)事務(wù)管理，參與企業(yè)、事業(yè)和機(jī)關(guān)的民主管理;教育職工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。將工會(huì)四大職能放到企業(yè)文化的背景中考量，維護(hù)職能為職工參與企業(yè)文化建設(shè)打下心理基礎(chǔ)，建設(shè)職能為職工參與企業(yè)文化建設(shè)提供載體，參與職能為職工參與企業(yè)文化建設(shè)提供監(jiān)督渠道，教育職能為職工參與企業(yè)文化建設(shè)提供思想基礎(chǔ)。

　　3.工會(huì)的組織結(jié)構(gòu)決定了它在企業(yè)文化建設(shè)中具備最完整的運(yùn)作體系。工會(huì)是工人階級(jí)的群眾性組織，它有自己獨(dú)立完整的組織機(jī)構(gòu)。從公司層面的工會(huì)委員會(huì)到各分工會(huì)、工會(huì)小組，三級(jí)組織各有工會(huì)干部分別負(fù)責(zé)。這樣的組織結(jié)構(gòu)從公司最高管理層一直貫穿到一線員工，工會(huì)干部的覆蓋面和影響面是非常廣泛和深遠(yuǎn)的。企業(yè)文化建設(shè)需要從上而下地貫徹實(shí)踐，需要各個(gè)層面的主導(dǎo)骨干積極熱情的參與。因此，工會(huì)的內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)來講是一個(gè)組織體系的全面支持，是企業(yè)文化建設(shè)不可多得的一支生力軍。

　　二、工會(huì)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑

　　既然工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中有著重要地位和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，那么工會(huì)要在哪些方面來體現(xiàn)自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)呢?從國(guó)網(wǎng)青海海南供電公司工會(huì)的實(shí)際工作分析來看，主要在以下四個(gè)方面。

　　1.營(yíng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系。和諧勞動(dòng)關(guān)系的營(yíng)造是職工安心工作、積極參與企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的心理基礎(chǔ)，很難想象一個(gè)勞動(dòng)關(guān)系緊張，職工心態(tài)不穩(wěn)的企業(yè)能夠推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，和諧的勞動(dòng)關(guān)系可以說是企業(yè)文化的土壤，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人想要推行一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性的企業(yè)文化建設(shè)而不是由其自然而然地產(chǎn)生的時(shí)候，和諧的勞動(dòng)關(guān)系就會(huì)成為催發(fā)文化的肥沃土壤。營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系，首先要從敏銳捕捉職工思想動(dòng)態(tài)中的異常情況并開展分析入手，建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，推行集體合同制度，開展“送溫暖”活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)職工政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面的合法權(quán)益;其次要豐富、活躍職工的業(yè)余文化生活，例如采取舉辦文化藝術(shù)節(jié)的形式讓廣大職工能夠有舞臺(tái)展現(xiàn)自己的才藝，舉辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)帶動(dòng)職工開展體育鍛煉、體育競(jìng)賽，通過這些活動(dòng)促進(jìn)職工之間的交流溝通，進(jìn)一步促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。

　　2.建造民主管理平臺(tái)。民主管理是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化必須涵蓋的方面。民主是文化發(fā)展的標(biāo)志，是文化發(fā)展的必然結(jié)果，所以民主管理是建設(shè)企業(yè)文化必須重視的一個(gè)部分。工會(huì)在建造民主管理平臺(tái)方面有著規(guī)范的運(yùn)作體系和成熟科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制，那就是職代會(huì)制度和廠務(wù)公開制度，最近運(yùn)作起來的總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度也是民主管理平臺(tái)的一個(gè)方面。這些制度的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)作，是建造民主管理平臺(tái)的必由之路，也是建設(shè)企業(yè)文化的必然要求。

　　3. 構(gòu)造建功立業(yè)舞臺(tái)。建設(shè)職能作為工會(huì)四大職能之一，是工會(huì)圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，著眼于調(diào)動(dòng)、保護(hù)和發(fā)揮好職工群眾的積極性，以自己特有的手段和方式，解放生產(chǎn)力，保護(hù)生產(chǎn)力，推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展。這里特有的手段和方式，就是開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽、群眾性的合理化建議活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)和技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、評(píng)選勞模、樹立標(biāo)兵等活動(dòng)，這些活動(dòng)是工會(huì)履行建設(shè)職能的載體，也是企業(yè)文化建設(shè)很好的載體，在這些活動(dòng)過程中，企業(yè)文化的要求一旦被融入，則基于最廣泛群眾性組織的參與，企業(yè)文化建設(shè)的效果將是非常顯著的。因此，構(gòu)造員工建功立業(yè)舞臺(tái)，是工會(huì)參與建設(shè)企業(yè)文化的一個(gè)重要而現(xiàn)實(shí)并且非常有實(shí)踐價(jià)值的途徑，必須非常重視才能真正起到其應(yīng)有的作用。

　　4. 打造堅(jiān)強(qiáng)有力隊(duì)伍。首先，工會(huì)始終把提高員工素質(zhì)作為高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)職工之家的重要內(nèi)容。公司工會(huì)從人的全面發(fā)展出發(fā)抓員工隊(duì)伍素質(zhì)，既抓知識(shí)技能提高，又抓業(yè)余愛好發(fā)展，給員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的職工小家。打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是工會(huì)建設(shè)職工之家的題中應(yīng)有之意，同樣也可以為建設(shè)企業(yè)文化提供途徑。在感恩企業(yè)“五個(gè)每一天”活動(dòng)中，安全平安每一天、學(xué)習(xí)進(jìn)步每一天、干好本職每一天、用心關(guān)愛每一天、健康快樂每一天這項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)開展了多年，效果也不錯(cuò)。企業(yè)文化建設(shè)也必將從中收獲良好效果。其次，工會(huì)的組織建設(shè)是工會(huì)工作的一個(gè)重要基礎(chǔ)性工作，工會(huì)的各級(jí)組織是嚴(yán)密和系統(tǒng)的。因此，工會(huì)擁有一個(gè)完整的工作人員體系，每年工會(huì)工作都要把自身隊(duì)伍建設(shè)放到一個(gè)重要的位置，因?yàn)楣��?huì)干部素質(zhì)好壞直接影響著工會(huì)工作的成效，影響著企業(yè)工作績(jī)效。從建設(shè)企業(yè)文化的角度來看，這個(gè)隊(duì)伍是一支深入職工群眾，有著獨(dú)特影響力和號(hào)召力的群體，他們的言行舉止對(duì)職工的示范作用是顯而易見的。因此，打造堅(jiān)強(qiáng)有力的工會(huì)干部隊(duì)伍，既是工會(huì)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)很好途徑。

　　當(dāng)然，工會(huì)工作包括除了以上四個(gè)方面的更多的內(nèi)容，但是與建設(shè)企業(yè)文化緊密聯(lián)系的基本在這幾個(gè)方面。如果建設(shè)企業(yè)文化過程中能夠充分考慮到工會(huì)工作的特點(diǎn)而把企業(yè)文化的核心內(nèi)容和本質(zhì)要求融入工會(huì)工作的各個(gè)層面，以春風(fēng)化雨的方式必能更加有效地發(fā)動(dòng)全員投入企業(yè)文化建設(shè)的持久戰(zhàn);同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)的逐步推進(jìn)也是工會(huì)工作更加深入人心、取得成效的良好環(huán)境，所以筆者認(rèn)為，作為一名工會(huì)干部，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到發(fā)揮好工會(huì)工作的優(yōu)勢(shì)，做好工會(huì)各項(xiàng)工作同樣是企業(yè)文化建設(shè)的要求，所以我們?cè)陂_展各項(xiàng)工作時(shí)一定要緊密結(jié)合企業(yè)文化的核心要求，真正圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，為又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。