每個(gè)企業(yè)都肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任，企業(yè)在發(fā)展過程中不能盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，忽略了社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)，本文以案例形式探討了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性。

　　《管理@人》堅(jiān)持為社會(huì)主義服務(wù)的方向，堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，貫徹“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”和“古為今用、洋為中用”的方針，堅(jiān)持實(shí)事求是、理論與實(shí)際相結(jié)合的嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)，傳播先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)，弘揚(yáng)民族優(yōu)秀科學(xué)文化，促進(jìn)國(guó)際科學(xué)文化交流，探索防災(zāi)科技教育、教學(xué)及管理諸方面的規(guī)律，活躍教學(xué)與科研的學(xué)術(shù)風(fēng)氣，為教學(xué)與科研服務(wù)。

　　社會(huì)責(zé)任往往是一個(gè)過于抽象，甚至容易被企業(yè)自身所忽視的微小存在，似乎更不用說在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益面前的地位程度。其實(shí)并不然，企業(yè)社會(huì)責(zé)任卻恰恰是決定經(jīng)濟(jì)效益的基本點(diǎn)之一。因此，本文將通過對(duì)沃森集團(tuán)“非法疫苗事件”的解讀來探討社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。

　　一、引言

　　“非法疫苗事件”的曝光，藥品安全再一次被推至風(fēng)口浪尖。的確，按照常理來說企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任必然要帶來社會(huì)道義成本的增加，這對(duì)于企業(yè)追求自身經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)來說似乎是一種反向的沖擊。但事實(shí)上，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任恰恰引領(lǐng)了一條追求正當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益的道路，獲得了雙贏的結(jié)果。最近幾年，“食品、藥品安全”“公共健康安全”反復(fù)地撞擊社會(huì)神經(jīng)，考驗(yàn)人性的美丑，也將社會(huì)引向了一個(gè)積極思考的層面，不斷提醒企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)同時(shí)，要學(xué)會(huì)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。

　　二、文獻(xiàn)綜述

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念是基于商業(yè)運(yùn)作必須符合可持續(xù)發(fā)展的想法，指企業(yè)在創(chuàng)造力人、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任，要求企業(yè)必須超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注以及對(duì)環(huán)境、消費(fèi)者和社會(huì)的貢獻(xiàn)。早在1970年，經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓•弗里德曼就之處企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)義務(wù)以及由此產(chǎn)生的社會(huì)成本。因此，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是一項(xiàng)長(zhǎng)久的建設(shè)線項(xiàng)目，永不過時(shí)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生產(chǎn)總值和生產(chǎn)成本之間的比例關(guān)系。其自身的發(fā)展，能夠有效的帶動(dòng)相關(guān)利益者整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，從而推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。因此，可以說經(jīng)濟(jì)效益是一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)，以最小的耗損模式獲取最大收益，真真正正提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而有關(guān)于如何權(quán)衡兩者之間的關(guān)系，學(xué)者們也是有所研究。劉曄(2014)【1】的研究表明，社會(huì)責(zé)任對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略需要兩個(gè)方面，均具有促進(jìn)和保障的作用。雷杰、李蕾蕾(2008)【2】等人認(rèn)為，企業(yè)想要長(zhǎng)久發(fā)展，必須要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一，全面協(xié)調(diào)兩者之間甚至和可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)系。侯振新(2008)【3】研究發(fā)現(xiàn)，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)并不存在矛盾關(guān)系，反而還有利于整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，因此我們就應(yīng)該采取措施來鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。張兆國(guó)(2014)【4】等人認(rèn)為，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一種信號(hào)傳遞機(jī)制、交易實(shí)現(xiàn)機(jī)制的同時(shí)，也是一種價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制。

　　三、案例背景

　　2016年3月，一起涉案金額高達(dá)5.7億元的“山東非法疫苗事件”被曝出，并開始在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行瘋狂傳播，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。隨后，相關(guān)部門立馬展開深入調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)實(shí)際上整個(gè)疫苗事件的買賣線索環(huán)節(jié)共涉及24個(gè)省份將近80個(gè)縣市。涉嫌虛構(gòu)疫苗銷售渠道的藥品批發(fā)企業(yè)共9家，其中最引人注目當(dāng)屬由上市公司沃森生物作為控股股東的新三板掛牌公司———山東實(shí)杰生物科技股份有限公司。由于受到本次疫苗事件這一“黑天鵝”事件的強(qiáng)烈沖擊以及整個(gè)事件的不斷發(fā)酵，沃森生物于3月22日上午宣布緊急停牌，并在停牌公告中說明，實(shí)杰生物正在積極配合調(diào)查，公司也會(huì)及時(shí)履行信息的披露義務(wù)。

　　四、案例分析

　　疫苗的最初價(jià)值原本是為了幫助孩子提高免疫力，抵抗傳染疾病等。其存在的特殊性要求生產(chǎn)供應(yīng)商不得不保證百分之百的盡力安全。若有差池，牽扯到的是一大批青少年兒童的生存成長(zhǎng)，甚至可以升華到中華民族的未來發(fā)展層面。

　　(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任

　　1.經(jīng)濟(jì)責(zé)任經(jīng)濟(jì)責(zé)任本身是以金錢為標(biāo)的物，由此來判定責(zé)任人在經(jīng)濟(jì)范圍應(yīng)該履行的責(zé)任和承擔(dān)的損失。在企業(yè)的實(shí)例中，經(jīng)濟(jì)責(zé)任的內(nèi)容通常會(huì)以“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”、“推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展”、“內(nèi)部控制監(jiān)管有效”等方面來呈現(xiàn)。而本次疫苗事件的發(fā)生，不但導(dǎo)致沃森生物緊急停牌，還有專家提到企業(yè)內(nèi)控失靈、經(jīng)濟(jì)收益明顯受創(chuàng)等問題。2.安全責(zé)任疫苗事件的發(fā)生，使得我國(guó)藥品行業(yè)的安全危機(jī)再次襲來。回歸事件本身，所販賣的疫苗雖然是通過正規(guī)廠家生產(chǎn)，但是流通環(huán)節(jié)中，對(duì)于疫苗的儲(chǔ)存和運(yùn)輸環(huán)境的忽略，導(dǎo)致在該過程中的疫苗依然存在變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。畢竟，疫苗的特殊性同時(shí)意味著它不僅僅只存在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全責(zé)任，事實(shí)上流通環(huán)節(jié)也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在。

　　(二)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益情況

　　該次事件的發(fā)生對(duì)于沃森生物，可以說是一次經(jīng)濟(jì)效益的重創(chuàng)。不但是旗下實(shí)杰生物被相關(guān)部門撤銷GSP證書的問題，沃森生物股票停牌以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也是依然處于虧損狀態(tài)。從沃森生物2016年度一季報(bào)可以明顯看出，公司在該報(bào)告期內(nèi)雖然實(shí)現(xiàn)了約2.11億元的營(yíng)業(yè)總收入，甚至相比上年同期增長(zhǎng)22.47%，但受到疫苗事件的影響，歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)雖然同比增長(zhǎng)了12.86%，但其虧損依然高達(dá)4205.41萬元。同時(shí),在季報(bào)中也提到，有關(guān)于實(shí)杰生物和圣泰(莆田)藥業(yè)均被撤銷和收回GSP證書的事實(shí)，并擬進(jìn)一步采取行政處罰。另外，根據(jù)對(duì)沃森生物2015年業(yè)績(jī)快報(bào)修正公告的解讀，受疫苗事件影響，沃森生物2015年度業(yè)績(jī)?cè)诮?jīng)由會(huì)計(jì)師事務(wù)所審核后，雖然營(yíng)業(yè)收入方面依然以10.06億元同比增長(zhǎng)39.92%，但營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻從-3.90億調(diào)整至--8.98億，同比減幅高達(dá)800.81%，而歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)減幅也高達(dá)686.30%，虧損約-8.41億元。

　　(三)沃森生物社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系分析

　　通過對(duì)沃森生物社會(huì)責(zé)任和近期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的各自解讀，可以明顯看出，“非法疫苗事件”的火速蔓延，從某個(gè)方面來看，凸顯出了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感的缺失，讓整個(gè)社會(huì)對(duì)于藥品安全的信任度再一次跌至零點(diǎn)，也導(dǎo)致企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益不振。互換位置來看，經(jīng)濟(jì)效益的不景氣也激活了藥品企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任方面的高能預(yù)警狀態(tài)。因此，可以說兩者之間存在著互相推動(dòng)保障的關(guān)系，密不可分。

　　五、結(jié)語

　　藥品安全一直是國(guó)家重視的大患之一。為了保障社會(huì)藥品安全，國(guó)家一直在大力推進(jìn)藥品監(jiān)管的實(shí)施力度。但追根溯源，藥品安全問題并不是僅僅只是依靠國(guó)家的強(qiáng)行手段就能夠達(dá)到絕對(duì)預(yù)防目的的，最終還是需要依靠藥品生產(chǎn)企業(yè)以及各批發(fā)銷售商家的社會(huì)責(zé)任意識(shí)的建立執(zhí)行。而作為企業(yè)追求的最終經(jīng)濟(jì)效益，也與社會(huì)責(zé)任息息相關(guān)。一方面社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)于企業(yè)的品牌價(jià)值打造以及隨之帶來的大眾信任都起著積極作用，這也是也會(huì)企業(yè)獲得消費(fèi)群體和經(jīng)營(yíng)收益的絕對(duì)保障。另一方面，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)自然而然的囊括了一批忠實(shí)消費(fèi)群，而他們對(duì)于對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的需求除了滿足對(duì)癥下藥以外，還需要企業(yè)的信任打造來吸引顧客選擇，因此企業(yè)也不得不忠實(shí)社會(huì)責(zé)任的建立和履行。總之，企業(yè)社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)質(zhì)是一種相互促進(jìn)的關(guān)系。因此，不論是打造企業(yè)的信任度、收獲消費(fèi)群體、提升企業(yè)自身在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力還是直接牽引經(jīng)濟(jì)效益的攀升，都需要關(guān)注社會(huì)責(zé)任，才有可能推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　【參考文獻(xiàn)】

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　　[2]雷杰,李蕾蕾,何存英.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)其經(jīng)濟(jì)效益與可持續(xù)發(fā)展能力的影響[J].經(jīng)濟(jì)問題探索,2008(8):104-108.

　　[3]侯振新.社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益矛盾嗎[D].復(fù)旦大學(xué),2008.

　　[4]張兆國(guó),梁志鋼,尹開國(guó).利益相關(guān)者視角下企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題研究[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2014.