摘要：當(dāng)今世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，建筑工程也日益增多，而建筑工程質(zhì)量問題引起了大眾的普遍關(guān)注。如何更加有效地加強(qiáng)工程質(zhì)量管理也成為我們應(yīng)該深思的問題。本文論述了在新時(shí)期建筑工程質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)，影響建筑工程質(zhì)量管理的主要因素，并進(jìn)一步提出了加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的具體措施。
　　關(guān)鍵詞：建筑質(zhì)量管理，面臨挑戰(zhàn)，影響因素，加強(qiáng)措施
　　1.前言
　　建筑產(chǎn)品被人們譽(yù)為“立體的藝術(shù)，凝固的音樂”。我國(guó)的建筑產(chǎn)品集中了建筑界當(dāng)時(shí)最優(yōu)秀的能工巧匠，先進(jìn)的技術(shù)和建筑材料，運(yùn)用了人類積累的物理、水文、地理等知識(shí)，成為勞動(dòng)人民智慧的結(jié)晶，其中部分建筑經(jīng)過幾百年，甚至幾千年的風(fēng)霜雨雪，仍然留存至今，成為祖國(guó)的寶貴遺產(chǎn)。然而，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與改革開放的不斷深入，我國(guó)建筑業(yè)在得到飛速發(fā)展的同時(shí)，也產(chǎn)生了較多的問題，引起了人們的深刻關(guān)注。例如：2008年11月發(fā)生的杭州地鐵坍塌案，被稱為中國(guó)地鐵建筑史上傷亡最嚴(yán)重的事故，僅事隔半年，2009年5月17日湖南株洲又發(fā)生罕見的城市高架橋大面積坍塌事故，造成9人死亡，16人受傷，24輛車被損毀的嚴(yán)重后果，在建筑重大事故史上添加了重重一筆。
　　2.新時(shí)期建筑質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)
　　2.1建筑質(zhì)量概念大大拓寬
　　21世紀(jì)的建筑質(zhì)量概念要比2O世紀(jì)大大拓寬，(1)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的新的質(zhì)量觀：人們從追求狹義質(zhì)量發(fā)展到追求廣義的質(zhì)量：即追求質(zhì)量Q、成本C、交貨期D、安全服務(wù)S等。(2)在線質(zhì)量與線外質(zhì)量：以前企業(yè)喜歡把重點(diǎn)僅僅放在在線的質(zhì)量控制，而忽視產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量控制和確定產(chǎn)品需要有關(guān)的質(zhì)量，因而造成不少企業(yè)質(zhì)量指標(biāo)逐年提高，而市場(chǎng)占有率卻不見增長(zhǎng)甚至效益滑坡�，F(xiàn)研究表明，線外質(zhì)量控制所產(chǎn)生的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于提高合格率所帶來的效益，一個(gè)產(chǎn)品要成為產(chǎn)生效益的商品，必須要適銷對(duì)路。(3)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量與外在質(zhì)量：從理論上講，業(yè)主是為了滿足物理要求和心理需求才產(chǎn)生商品購(gòu)買動(dòng)機(jī)的，前者指舒服適用、安全方便，后者指美觀大方、品位象征。企業(yè)追求的是以最低的成本制造出能夠滿足消費(fèi)者的物理和心理需要，即它不僅僅強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量，還要強(qiáng)調(diào)外型、裝璜、品牌的外在質(zhì)量。
　　2.2建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程、建筑質(zhì)量戰(zhàn)略面臨的挑戰(zhàn)
　　傳統(tǒng)的項(xiàng)目質(zhì)量形成過程是指從分項(xiàng)工程——分部工程——單位工程——單項(xiàng)工程的業(yè)務(wù)過程，新的質(zhì)量概念使確定業(yè)主需要有關(guān)的質(zhì)量變得更加重要，這就要求項(xiàng)目質(zhì)量控制重心要從業(yè)務(wù)過程轉(zhuǎn)向業(yè)主需要。為適應(yīng)新時(shí)期的需要，建筑質(zhì)量戰(zhàn)略也將有深刻變化；其具體可理解為質(zhì)量100％戰(zhàn)略、質(zhì)量管理《規(guī)范》戰(zhàn)略、質(zhì)量培訓(xùn)戰(zhàn)略、執(zhí)業(yè)工程師戰(zhàn)略、質(zhì)量創(chuàng)新戰(zhàn)略、服務(wù)品牌戰(zhàn)略。而要實(shí)施這些戰(zhàn)略必須與可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合，以公平性、持續(xù)性和共同性為原則，將眼前需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)需求相結(jié)合，做到目標(biāo)、效益、發(fā)展等方面的可持續(xù)性。
　　2.3社會(huì)建筑質(zhì)量意識(shí)和民族質(zhì)量文化將有大大提高
　　21世紀(jì)質(zhì)量在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用將大大提高，社會(huì)建筑質(zhì)量意識(shí)在進(jìn)步，社會(huì)要求建筑產(chǎn)品要有產(chǎn)品適用性、合格的責(zé)任性、產(chǎn)品形成過程的有效性。質(zhì)量是一種文化，它不僅與技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)，而且和每個(gè)人都息息相關(guān)，它是一根聯(lián)接企業(yè)和社會(huì)的鏈條，即“質(zhì)量?jī)r(jià)值鏈質(zhì)量管理活動(dòng)就是營(yíng)造一種組織文化，住房消費(fèi)作為一種文化已進(jìn)人人們的思考之中。
　　3.影響建筑工程質(zhì)量管理的主要因素
　　影響建筑工程質(zhì)量管理的因素既有內(nèi)部因素又有外部因素．總地來說可以分為人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境五大方面。一是人的因素，主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及施工人員的技術(shù)水平等。近年來，我國(guó)建筑工程質(zhì)量事故頻繁發(fā)生的一個(gè)重要原因就在于甲方素質(zhì)較低和行為不規(guī)范；施工人員素質(zhì)較低也是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要原因。我國(guó)的建筑隊(duì)伍很大，一部分是農(nóng)民工，這些農(nóng)民工缺乏專門的培訓(xùn)以及基本的建筑知識(shí)，在施工過程中無法按照規(guī)范及規(guī)程操作，這必將影響到建筑工程的施工質(zhì)量。二是材料因素。建筑材料是工程施工的物質(zhì)條件。建筑材料的質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。建筑材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在我國(guó)目前的建筑工程中，有不少建筑材料的質(zhì)量未能達(dá)到質(zhì)量要求。置是機(jī)械設(shè)備因素，機(jī)械設(shè)備是建筑工程施工中不可缺少的必備工具�，F(xiàn)代化的施工離不開現(xiàn)代化的設(shè)備，設(shè)備的狀況直接影響著建筑工程的質(zhì)量和進(jìn)度。同時(shí)，設(shè)備合理地使用，及時(shí)地維護(hù)保養(yǎng)是保證設(shè)備良好運(yùn)行的關(guān)鍵是方法因素．建筑施工過程中的方法包括整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)段、施工組織設(shè)計(jì)等。施工方法正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實(shí)現(xiàn)，正確的施工方法是保證工程按期保質(zhì)完成的前提。最后是環(huán)境因素，環(huán)境因素對(duì)建筑工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，影響建筑工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多。
　　4.加強(qiáng)建筑質(zhì)量管理的對(duì)策
　　一個(gè)優(yōu)質(zhì)的建設(shè)工程，是實(shí)施嚴(yán)格且先進(jìn)的質(zhì)量管理的結(jié)果，是通過施工前期的質(zhì)量管理和施工過程的質(zhì)量管理來實(shí)現(xiàn)的。
　　4.1加強(qiáng)設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理
　　(1)選擇合適的設(shè)計(jì)單位和人員；(2)保證設(shè)計(jì)方案符合：①可行性研究階段所定的質(zhì)量要求；②相關(guān)技術(shù)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；③各部位設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)性；④現(xiàn)場(chǎng)、施工的實(shí)際條件；⑤施工對(duì)設(shè)計(jì)深度的要求；(3)保證設(shè)計(jì)方案符合業(yè)主要求，注意協(xié)調(diào)業(yè)主所需功能與約束因素間的矛盾，并用一定的質(zhì)量目標(biāo)和水平檢驗(yàn)設(shè)計(jì)成果。
　　4.2加強(qiáng)政府對(duì)招標(biāo)投標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理
　　加強(qiáng)政府部門對(duì)招標(biāo)投標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，健全各級(jí)招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)，逐步形成比較完善的組織體系。同時(shí)，加強(qiáng)招投標(biāo)管理人員的培訓(xùn)，逐步提高其政治和業(yè)務(wù)紊質(zhì)。禁止層層轉(zhuǎn)包、無證或越級(jí)承包等違法行為。加強(qiáng)對(duì)分包工程的合同管理。隨著招投標(biāo)工作和合同管理法規(guī)的健全和完善，使其逐步向著制度化、程序化和規(guī)范化的方向發(fā)展，使整個(gè)建筑市場(chǎng)有章可循、有法可依．創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。
　　4.3加強(qiáng)施工單位建筑質(zhì)量管理
　　施工單位必須按資質(zhì)等級(jí)承擔(dān)相應(yīng)的工程任務(wù)，不得擅自超越資質(zhì)等級(jí)及業(yè)務(wù)范圍承包工程；必須依據(jù)勘察設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)精心施工：應(yīng)當(dāng)接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。實(shí)行總包的工程，總包單位對(duì)工程質(zhì)量和竣工交付使用的保修工作負(fù)責(zé)。實(shí)行分包的工程，分包單位要對(duì)其分包的工程質(zhì)量和竣工交付使用的保修工作負(fù)責(zé)。施工單位應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理，加強(qiáng)計(jì)量、檢測(cè)等基礎(chǔ)工作，抓好職工培訓(xùn)，提高企業(yè)技術(shù)素質(zhì)，廣泛采用新技術(shù)和適用技術(shù)。
　　4.4加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理
　　首先要確定事故的范圍、性質(zhì)、影響和原因等，通過調(diào)查為事故的分析與處理提供依據(jù)。其內(nèi)容包括：建筑概況、事故情況(包括事故發(fā)生的時(shí)間、性質(zhì)、現(xiàn)狀以及發(fā)展變化的情況；是否需要采取臨時(shí)應(yīng)急防護(hù)措施)。其次要對(duì)事故原因進(jìn)行分析。對(duì)調(diào)查提供的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析后，找到造成事故的主要原因再進(jìn)行處理。采取防范措施，消除質(zhì)量問題，做到建筑一次成型，一次合格，一次成功，杜絕反復(fù)返工現(xiàn)象的發(fā)生，避免因不必要的人、財(cái)、物等大量的投入而浪費(fèi)建筑成本。
　　4.5運(yùn)用建筑工程質(zhì)量管理信息系統(tǒng)
　　建筑工程質(zhì)量管理信息系統(tǒng)（ConstructionQualityManagementInformationSystem．簡(jiǎn)稱CQMIS)就是運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法．以電子計(jì)算機(jī)為主要工具。對(duì)信息實(shí)行系統(tǒng)的管理，從信息的收集、整理、存儲(chǔ)、分析處理到最后傳輸給有關(guān)部門，充分發(fā)揮信息的作用．是建筑企業(yè)的質(zhì)量管理服務(wù)的重要組成部分，也是建筑工程質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)。作為一個(gè)系統(tǒng)．最大的特點(diǎn)就是要完成它的整體目標(biāo)。建筑質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是幫助質(zhì)量管理人員。讓質(zhì)量信息充分地發(fā)揮出其價(jià)值，并使建筑企業(yè)生產(chǎn)出質(zhì)量更高的建筑產(chǎn)品．以滿足消費(fèi)的需要。
　　5.結(jié)語
　　百年大計(jì)，質(zhì)量第一。提高工程質(zhì)量是建筑企業(yè)永恒的主題。建筑工程的質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，同工程建設(shè)的各方面緊密相關(guān)，建設(shè)方必須清楚地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的重要性，把質(zhì)量管理放在頭等位置來抓，運(yùn)用合理的工程管理手段，建立工程控制程序，各專業(yè)密切配合．只有認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，才能真正搞好建筑工程的質(zhì)量管理。對(duì)于目前建筑工程中存在的質(zhì)量問題，必須從政府、企業(yè)等各個(gè)方面找出原因，認(rèn)真分析，不斷進(jìn)行改進(jìn)和加以完善，這樣才能更好地提高建筑工程質(zhì)量，為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)和物質(zhì)文明創(chuàng)造
　　更大的效益。
　　
　　參考文獻(xiàn)
　　【1】楊春桂.淺談建筑質(zhì)量管理與建筑產(chǎn)品質(zhì)量[J]山西建筑.2005
　　【2】楊芳,李若山.建筑企業(yè)內(nèi)部控制問題的探析與應(yīng)對(duì)——由湖南株洲塌橋事故引發(fā)的思考[J]財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì).2009
　　【3】凌傳榮,林知炎.21世紀(jì)中國(guó)建筑質(zhì)量管理的新思路[J]重慶建筑大學(xué)學(xué)報(bào).2000
　　【4】聶晶.加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的對(duì)策研究[J]經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息-企業(yè)論壇.2009
　　【5】董麗.小議建設(shè)企業(yè)施工質(zhì)量管理的幾個(gè)問題[J]企業(yè)成長(zhǎng).2005
　　【6】劉聽輝.淺談設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理[J]國(guó)外建材科技.2006
　　【7】尹建中.加強(qiáng)建筑質(zhì)量管理的有效對(duì)策[J]技術(shù)經(jīng)濟(jì).2000
　　【8】張福民.淺談施工單位建筑質(zhì)量管理[J]建筑施工.2005
　　【9】馮艷榮.淺談建筑管理的現(xiàn)狀與對(duì)策[J]經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息-城市建設(shè).2009
　　【10】萬中和,王翔.建筑質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]電氣控制.2005                論文發(fā)表