醫(yī)院是社會的特殊細(xì)胞，在構(gòu)建社會主義和諧社會中擔(dān)負(fù)著特殊的責(zé)任，在當(dāng)前醫(yī)患矛盾比較突出的情況下，加快構(gòu)建和諧醫(yī)院就顯得特別迫切和重要。所謂和諧醫(yī)院有三部分構(gòu)成：即和諧的內(nèi)部管理、和諧的醫(yī)患關(guān)系、和諧的醫(yī)院文化。
　　隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和醫(yī)療服務(wù)納入消費(fèi)法，患者的自我保護(hù)意識越來越強(qiáng)，對醫(yī)療服務(wù)需求的期望值越來越高，
　　怎樣才能構(gòu)建和諧醫(yī)院呢？一是要加快醫(yī)院的發(fā)展，增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)能力。這是構(gòu)建和諧醫(yī)院的物質(zhì)基礎(chǔ)。在構(gòu)建和諧醫(yī)院的過程中，發(fā)展是一個永恒的主題，這里的發(fā)展是多方面的，既是硬件設(shè)施的完善，又有技術(shù)水平的提高，更有文化建設(shè)的創(chuàng)新。衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展必須與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展相協(xié)調(diào)，人民健康保障水平必須與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)，構(gòu)建和諧醫(yī)院是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，但目前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展滯后于經(jīng)濟(jì)和其他社會事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系與人民日益增長的健康需求不相適應(yīng)地矛盾還相當(dāng)突出，所以要最大限度地滿足人民群眾多方面的就醫(yī)需求就要加快醫(yī)院的發(fā)展。
　　另外，通過我們共同努力，建立和諧的醫(yī)院管理層、醫(yī)、護(hù)、患關(guān)系，這是構(gòu)建和諧醫(yī)院最基本、最直接、最現(xiàn)實(shí)的體現(xiàn)。正確處理好管理層、醫(yī)、護(hù)、患之間的關(guān)系，增強(qiáng)人文關(guān)懷和情感服務(wù)，使每個人感受到信任、理解和尊重，才能逐步建立平等基礎(chǔ)上的和諧。其具體體現(xiàn)為管理層和后勤應(yīng)以醫(yī)護(hù)人員為本，醫(yī)院的各種事物一切以臨床為第一，無論生活上，還是工作上，更多關(guān)心職工，體現(xiàn)人文關(guān)懷，解決他們后顧之憂，這樣可以使醫(yī)護(hù)人員的心情舒暢，更集中精力搞好臨床診治。當(dāng)前在國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的這一歷史過度時期，醫(yī)患矛盾相對突出，關(guān)系不很融洽，群眾反映最強(qiáng)烈的問題是看病難、看病貴，但出現(xiàn)這一問題的主要原因并不是由醫(yī)院單方面造成的，其中有社會的因素，如醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理、社會醫(yī)療保障體系不健全等，雖然有些問題不可能馬上解決，但是政府有能力、有信心找出解決這些問題的思路、措施和辦法。就醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員來講，則對自己要求更高一些，加強(qiáng)思想、道德、作風(fēng)的教育，給予患者更多的人性化關(guān)懷，“醫(yī)者父母心”，我們應(yīng)該有這樣的氣度和胸懷，才能促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的緩和，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，那么構(gòu)建和諧醫(yī)院才不是一名空話。
　　再次我們要注重民主和道德建設(shè)，創(chuàng)造充滿活力的、積極向上的醫(yī)院文化，這是構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要保證。醫(yī)院文化是一種無形的管理方式，它是從非計劃、非理性的感情因素出發(fā)來協(xié)調(diào)和控制人的行為，既充分發(fā)揮每一個人的自主性的創(chuàng)新精神，又使其行為自覺地趨向一致，構(gòu)成團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧的整體，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院共同的目標(biāo)而努力。加強(qiáng)思想道德建設(shè)，形成良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，這也是醫(yī)院創(chuàng)造服務(wù)品牌的重要手段。
　　總之，構(gòu)建和諧醫(yī)院是我們所追求的最高目標(biāo)，這需要我們從自身的特點(diǎn)出發(fā)，在實(shí)際工作中不斷探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出一條切實(shí)可行又行之有效的路子。