摘要：企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺。
　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化，表現(xiàn)形式，可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)新
　　一、關(guān)于企業(yè)文化的界定與認識過程
　　1企業(yè)文化的定義
　　什么是企業(yè)文化呢，美國麻省理工學院教授愛德加.沙因EDGAR.SCHEIN）認為企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認同的，并教用來育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。）
　　國內(nèi)學者認為企業(yè)文化就是企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中，努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。
　　筆者認為企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎上形成的，具有延續(xù)性的共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達成共識，形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。
　　2企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式
　　企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達到管理目標而應用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為現(xiàn)代管理手段的內(nèi)涵。
　　首先，企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識為主導、追求和實現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)軟管理的文化。
　　其次，企業(yè)文化是一種組織文化，有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價值觀、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認可的，與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。
　　再次，企業(yè)文化是一種"經(jīng)濟軟文化"。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸形成的，離開企業(yè)的經(jīng)濟活動，就不可能有企業(yè)文化的形成，更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
　　企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣，主要有：①企業(yè)哲學②企業(yè)精神③企業(yè)目標④企業(yè)道德⑤企業(yè)風尚⑥企業(yè)民主⑦企業(yè)形象⑧企業(yè)價值觀⑨企業(yè)素質(zhì)⑩企業(yè)行為規(guī)范等。
　　二、企業(yè)文化對增強企業(yè)凝聚力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：
　　1凝聚功能。
　　企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。
　　2導向功能。
　　導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。3激勵功能。
　　激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。
　　4約束功能。
　　企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。
　　5塑造形象作用。
　　優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
　　三、企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長提高知識創(chuàng)新能力。
　　眾所周知，物質(zhì)資源總有一天會枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價值觀上，企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術(shù)與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標實際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩，強化職業(yè)化管理，把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍，形成合力，以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。但是絕大多數(shù)企業(yè)忽視對員工文化的建立，而是將他們等同于“機器人”，“工具人”來看待，企業(yè)員工將企業(yè)僅僅是作為其工作的地方，毫無情感注入其中，因此，他們的創(chuàng)造性也由于情感因素的缺失而消失，工作績效自然不能達到更高的水平。員工與高層之間的交流也自然減少，缺少溝通，使得上級與下屬之間的聯(lián)系變少，上級不了解員工的真正需要，而下屬也不清楚上級的要求。中國的企業(yè)大多比較“務實”，他們關(guān)注的只是那些能在短期內(nèi)為企業(yè)帶來價值的東西，所以寧可把精力放在營銷工作上，不愿花心思去研究員工文化制度的完善與激勵問題。從對目前國內(nèi)員工文化制度的考察中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)現(xiàn)行員工激勵措施極少是“國產(chǎn)”的，絕大部分是“舶來品”，最多只是作了一些簡單的“本土化”改進工作。顯然，文化、激勵機制缺乏創(chuàng)新對于中國企業(yè)管理工作是不利的，對于單個企業(yè)來說，也不利于員工的有效激勵和資本的可持續(xù)增長。其次，過多的重視物質(zhì)激勵而輕視精神激勵的積極作用,盡管有效激勵理論對精神激勵有著高度的重視，中國自古以來也一直在有意無意地應用它，但今天的人們由于受西方社會一些思想的影響，加之中國本身經(jīng)濟還不發(fā)達，人們對各種物質(zhì)的需求程度還很高。這就使得不少企業(yè)只重視對員工的物質(zhì)激勵，而輕視對他們的精神激勵，以為只要給得起高薪，就能使員工為企業(yè)盡力。但是企業(yè)中的員工的激勵機制不是以物質(zhì)刺激為主，而是以精神激勵為核心。
　　四、結(jié)束語
　　目前我國大部分中小企業(yè)員工沒能在企業(yè)中發(fā)揮自己的能力，自身價值無法體現(xiàn)，這主要是管理理念落后，薪酬計劃不盡合理，短視行為嚴重，缺乏員工職業(yè)生涯設計，激勵制度缺乏創(chuàng)新等造成的。中小企業(yè)要以知識資本持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢，通過對知識型員工設計合理的薪酬體系，注重長短期的可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造完善的員工職業(yè)發(fā)展模式，擴大其知情權(quán)與參與權(quán)，建立員工文化氛圍等有效措施，發(fā)揮掌握員工的文化作用，正確、準確地激勵他們，發(fā)掘他們的潛力，從而長遠發(fā)展,建設促進優(yōu)秀的企業(yè)精神文化。
　　
　　參考文獻:
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