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所屬欄目:行政管理論文 發(fā)布日期:2012-07-27 08:56 熱度:
摘要:近年來各地渣土車因交通違法高發(fā)、污染城市環(huán)境、撞人事故頻發(fā),引起公眾對渣土車的強烈憤慨和譴責(zé)。渣土運輸行業(yè)的混亂無序,體現(xiàn)了相關(guān)部門管理的粗放。從渣土車瘋狂的現(xiàn)象中,不難看出其追逐利益的本質(zhì)。本文以西安市為例,通過對渣土車違法經(jīng)營現(xiàn)象的深度分析,試圖尋找相關(guān)管理部門的管理缺陷,并結(jié)合先進(jìn)城市的作法,提出解決辦法。
關(guān)鍵詞:渣土車;違法運營;政府管理缺陷;管理對策
前言
隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,城市建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,建設(shè)施工中所產(chǎn)生的建筑渣土運輸量不斷增長,渣土運輸車成了城市建設(shè)不可或缺的重要工具。然而今天渣土車卻因交通違法高發(fā)、污染城市環(huán)境、撞人事故頻發(fā),成為了輿論討伐的對象,被稱為“生命收割機”。公眾的人身安全受到了威脅,我們在譴責(zé)無良司機的同時,如何從城市管理的角度認(rèn)真的進(jìn)行總結(jié)分析,提出行之有效的解決辦法。
1、目前渣土運輸車違法運營的主要表現(xiàn)
1.1交通違法。渣土車在運輸過程中交通違法行為頻發(fā),經(jīng)常出現(xiàn)沿路拋灑、闖紅燈、強行搶道、逆向行駛、超速、超載運輸?shù)冗`章行為。目前西安市在交警部門備案的渣土車共有4477輛,但僅2011年查扣的渣土車就有9772臺,查處交通違法行為30539例。為了能夠多拉快跑,追逐更多更大利益,超載、超速、違規(guī)、違章幾乎成了業(yè)內(nèi)人士公認(rèn)的潛規(guī)則。表現(xiàn)在道路上,就是渣土車的“集體瘋狂”。
1.2漠視生命。為了利益的最大化使得渣土車瘋狂的運營,給公眾的生命安全構(gòu)成了很大的威脅。全國各地因其交通肇事造成的交通事故頻發(fā),人身傷亡眾多。僅西安2011年就有51人喪生渣土車的車輪之下。被網(wǎng)友比作“生命收割機”,成為城市管理的“頑疾”。
1.3魚龍混雜。由于建筑垃圾清理行業(yè)準(zhǔn)入門檻過低、監(jiān)管不嚴(yán),無牌無證、假牌套牌、無資質(zhì)運輸“黑車”混雜其間。這些車輛用不正當(dāng)競爭手段將運輸價格壓到極低,為了追求經(jīng)濟(jì)利益而瘋狂行駛,使得整個行業(yè)形成惡性競爭。同時,他們的隨意傾倒行為更是給城市的市容、交通管理帶來很多問題。一度時期,西安市東二環(huán)某路段接連發(fā)生數(shù)十車的建筑垃圾傾倒在公路上,造成該路段的交通擁堵、癱瘓。
2、渣土運輸管理混亂的原因分析
面對渣土車出現(xiàn)的問題,我們應(yīng)當(dāng)反思作為城市管理者,政府應(yīng)承擔(dān)的管理責(zé)任。渣土車司機們鋌而走險背后又是怎樣的利益驅(qū)動?渣土運輸行業(yè)的利益鏈條政府是否有決心割斷,才是解決問題的根本。用一句市民的話說:“不是管不住,而是沒有下狠心管”。
2.1、政府手段滯后,管理主體多頭
渣土運輸行業(yè)的混亂無序,體現(xiàn)了相關(guān)部門管理的粗放。事實上西安市政府對于渣土車的治理也是頗費了功夫的。幾年前政府就針對頻發(fā)的渣土車事故,進(jìn)行多次的專項整頓。媒體曾以《“不徹底解決渣土車問題絕不收兵”——專訪西安市副市長錢引安》為題,報道“西安市開展了有史以來規(guī)模最大、范圍最廣的建筑垃圾清運市場秩序綜合整治行動。”(陜西日報/2010年/5月/6日/第004版)2010年西安還專門設(shè)立了“建筑渣土清運市場整治辦公室”,包括市容園林局、城管執(zhí)法局、交警支隊、交通運輸局等多個部門參與執(zhí)法。但從結(jié)果看,這種臨時機構(gòu)和臨時調(diào)集人員根本沒有解決實際問題。政府職能部門職責(zé)交叉,管理多頭,造成管理出現(xiàn)空白點和真空地帶,形成多個政府部門管不了“一輛車”的事實。正如西安市副市長所言,事故的背后是“整治工作不到位、相關(guān)部門責(zé)任心不強、手段不硬、管理上漏洞較多”。
2.2、政府機制不健全,管理職能缺位
由于管理部門公權(quán)責(zé)任的缺失和監(jiān)督管理長效機制的不健全,出現(xiàn)了管理體制不順、監(jiān)管人員以罰代管乃至監(jiān)管者與利益勾結(jié)等問題。例如:監(jiān)管部門制定的司機“5年駕齡”要求,已形同虛設(shè),完全無人監(jiān)管;雖然西安運營的4000多輛渣土車都已裝上車載GPS,但司機將GPS關(guān)掉便可“萬事大吉”;管理過程中以罰代管,造成渣土司機有恃無恐;一些公職人員參與渣土運營,利用工作之便謀取私利或者為渣土運營者提供信息,收取所謂的“保護(hù)費”。這些都是由于我們政府公共管理的決策、執(zhí)行、監(jiān)督?jīng)]有分離造成的。另外,由于當(dāng)前建筑渣土填埋場地少,政府沒有進(jìn)行有效的規(guī)劃和指導(dǎo),渣土填埋路途遠(yuǎn)、成本高,使得司機不惜冒風(fēng)險沿途偷倒垃圾。無牌無證、假牌套牌、無資質(zhì)運輸“黑車”運行其中,導(dǎo)致行業(yè)競爭惡化,“黑車”也是拋撒、亂倒違章的主流。政府公職人員在不良政績觀的作用下,采取運動式執(zhí)法。形式上轟轟烈烈走過場,從數(shù)據(jù)上顯示成績斐然,實質(zhì)上根本沒有解決問題。一次次的集中整治,一次次的自吹自擂,一次次的集體作秀,一次次的死灰復(fù)燃。普法教育的缺失,交通法規(guī)的普及不僅僅是針對機動車司機,行人和非機動車輛違規(guī)也是發(fā)生交通事故的一大因素。渣土車體積龐大,駕駛室高,存在視覺盲區(qū)。行人和非機動車輛的有效避讓十分重要。針對這些方面的普及宣傳和引導(dǎo)教育,力度顯然是不夠的。
2.3、受地方利益驅(qū)使,政府管理被動
從渣土車瘋狂的現(xiàn)象中,我們不難看出其追逐利益的本質(zhì)。并且這個利益不是單一的渣土車運輸司機的個人利益,而是渣土運輸?shù)恼麄利益鏈條。這個鏈條包含:司機——車主——渣土運輸承包商——房地產(chǎn)開發(fā)商——政府部門。
由于司機都是受雇私人車主,工資只有1200元左右的底薪,其余都是完成規(guī)定運輸趟次后剩余部分。“多拉快跑”是司機的生存法則。一輛正規(guī)的渣土車辦齊全手續(xù)的費用在四五萬元,加上車輛購置費用,投資在三十萬元以上。為了盡快收回成本,獲取最大利益,車主必然要求司機加快頻率。承包商的承包承諾就是在規(guī)定期限內(nèi)清理完渣土,時效性是他們的生命線。渣土的清理是工程開始的首要環(huán)節(jié),建筑行業(yè)中唯一不會墊資的領(lǐng)域就是渣土運營。往往都是現(xiàn)場以現(xiàn)金的方式結(jié)算,可見這一個環(huán)節(jié)對于工程開建的重要性。基于此,開發(fā)商為確保工程如期進(jìn)行,便會協(xié)調(diào)相關(guān)管理部門。政府徘徊在公共利益和政府經(jīng)濟(jì)建設(shè)成績之間,在兩者之間權(quán)衡,甚至更傾向于后者,因為經(jīng)濟(jì)發(fā)展是考核政府政績的硬性指標(biāo)。為此,地方政府往往會迫使公眾的利益讓步于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
3、政府治理渣土車違法經(jīng)營的對策建議
如何以有效方式進(jìn)行合理的資源配置,讓渣土運輸行業(yè)走向規(guī)范化運營?如何使渣土車司機、車輛投資者、建筑行業(yè)與公眾達(dá)成一致利益協(xié)調(diào)?如何根據(jù)實際情況變革管理手段,讓這一行業(yè)能持續(xù)健康發(fā)展?一系列的問題的解決,才是渣土運輸行業(yè)走出當(dāng)前困境之本,其關(guān)鍵就是通過政府一系列的管理行為,進(jìn)行有效的引導(dǎo)。
3.1訂立地方法規(guī),建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
依法對渣土車超速、超載、闖紅燈、逆行、高尖裝載、沿途拋撒、輪胎帶泥上路和隨意傾倒以及“黑車”運行等行為進(jìn)行追究;投資渣土車的個人、企業(yè)所連帶的責(zé)任;對建筑垃圾“出口”的單位責(zé)任;雇請無運輸資質(zhì)“黑車”責(zé)任;公職人員參與渣土運輸業(yè)務(wù)等行為的處罰以明確的法律條文形式公布與眾。同時,明確渣土運輸行業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。例如:2007年11月28日,上海市質(zhì)量技監(jiān)局發(fā)布地方標(biāo)準(zhǔn)《建筑垃圾車輛及運輸通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)對建筑垃圾車整車、新車專用裝置、在用車、裝卸運輸管理、專用裝置作業(yè)噪聲實驗等技術(shù)要求做了詳細(xì)規(guī)定。同時,解決渣土傾倒場所少的問題,研發(fā)提高建筑垃圾的再利用技術(shù)等,通過精細(xì)的管理、更優(yōu)化的流程和更先進(jìn)的技術(shù)來解決管理的困惑與尷尬。
3.2斬斷利益鏈條,明確管理權(quán)責(zé)
在渣土運營的利益鏈條各個元素的博弈之中,政府管理部門是博弈各方中惟一具有平衡和主導(dǎo)力量的角色。而根據(jù)政府公共服務(wù)這一基本職能,政府應(yīng)從社會福利最大化的角度出發(fā),回歸公共利益維護(hù)者的本位,不在博弈中掙扎。選擇適合城市實際的管理方式和渣土運輸行業(yè)的經(jīng)營模式。明確管理主體,確立責(zé)任部門,杜絕多頭管理是一項基本措施。西安市政府可參照出租車管理模式,實行歸口管理,賦予該部門相當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限,承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
3.3規(guī)范經(jīng)營模式,促成行業(yè)孵化
由于政府在渣土運營方面的管理粗放,使得西安市的渣土運營行業(yè)沒有形成良好的市場運營模式,因此要解決這一問題,可以借鑒目前我國出租車行業(yè)的基本模式來進(jìn)行探討。我國出租車經(jīng)營主要形成4種經(jīng)營模式:掛靠經(jīng)營模式、承包經(jīng)營模式、個體經(jīng)營模式、公車公營模式。而西安的出租車基本以掛靠經(jīng)營模式和承包經(jīng)營模式為主。而這兩種模式共同之處都行成立出租車管理公司(車隊),車隊統(tǒng)一進(jìn)行管理出租車運行的一切事物,車隊的管理由出租車管理處進(jìn)行,通過行業(yè)競爭和淘汰。西安市出租車行業(yè)管理是卓有成效的,渣土車管理可借鑒此模式。還可以選擇公車公營模式,此模式與當(dāng)前西安市的公交車管理模式雷同。即司機作為運輸公司的職工,享受公司的“四險一金”。車輛營運車輛及其經(jīng)營權(quán)等歸屬公司,司機只需遵守公司有關(guān)管理制度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然,降低行業(yè)運行的成本,讓投資者有利可圖,才能更好的增強其遵章守法的主動性。
3.4完善監(jiān)督體制,建立評估機制
對于渣土運營的政府管理部門和運營的企業(yè)、個人都確立評價的標(biāo)準(zhǔn),并調(diào)動公眾參與的熱情,使得管理透明,評價公正、科學(xué)。對于管理部門的執(zhí)法情況、職責(zé)履行情況、公共服務(wù)職能、遵紀(jì)守法情況可通過行政監(jiān)察和考評來完成。而渣土運輸行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的司機個人和運營企業(yè)及涉及企業(yè)都通過優(yōu)勝劣汰的機制進(jìn)行。執(zhí)法部門、管理公司、公眾和媒體都是參與評價的關(guān)鍵角色,通過完善的監(jiān)督體系,使得行業(yè)自律機制逐步形成,從而走向良性發(fā)展的道路。
參考文獻(xiàn):
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2、張國慶:《公共行政學(xué)》第三版,北京:北京大學(xué)出版社,2007。
3、顧建光:《現(xiàn)代公共管理學(xué)》,上海:上海人民出版社,2007。
文章標(biāo)題:淺談?wù)訌娫吝\輸業(yè)管理對策研究
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