摘要：本文主要明確了建筑工程項目的質量特點。并對建筑工程項目質量管理及其控制的過程、系統組織及其監控方法等作了詳細的說明。尤其強調在全過程系統中，應對影響工程項目實體質量的人、機械、材料、方法、環境五大因素實施全面控制。
　　關鍵詞：建筑工程，項目管理，質量控制
　　前言
　　建筑業己成為我國社會支柱性產業，作為建筑工程產品的工程項目，投資和耗費的人工、材料、能源都相當大，投資者付出巨大的投資，要獲得既理想的、滿足適用要求的工程產品，又能為施工單位創造效益的工程項目、建成符合質量要求的工程產品是關鍵。因此，對建筑工程項目質量管理與控制進行研究，具有十分重要的現實意義。
　　1、建筑工程項目及其質量
　　工程質量是指工程滿足業主需要的，符合國家法律、法規、技術規范標準，設計文件及合同規定的特征綜合。
　　1.1建筑工程項目的特點
　　工程項目質量的特點由兩個方面來決定，一是工程的特點，二是項目的特點。
　　(1)工程項目的一次性。工程項目的建設是不可逆的，如果出現質量問題，或項目不可行，則不可能重新回到原始狀態，最終可能導致工程的報廢。
　　(2)產品的多樣性，生產的單件性。建筑產品的多樣性使建筑生產表現為單件性的特點。它與工業生產產品不一樣，工程項目是根據它們各自功能的特定要求單獨設計的，每個工程有不同的規模、結構、造型和裝飾需要不同的材料和設備，所以工程項目的運作和施工不能標準化。
　　(3)產品的固定性，生產的流動性。工程項目選址和設計方案確定之后，其位置就固定下來了。工程項目全部施工完成，施工單位將產品就地不動移交給使用單位，由于建筑產品的固定性，從而建筑生產表現出流動性的特點。
　　(4)產品的形體龐大，工程項目是由大量的工程材料、制品和設備構成的實體，體積龐大，無論是房屋或是鐵路、橋梁、碼頭，都是有很大的外部空間，因此其質量受氣候和環境的影響較大。
　　(5)產品的社會性，生產的外部約束性。建筑產品要受當時的社會、政治、文化、風俗、歷史和傳統等多種因素的影響。
　　(6)建筑產品生產類似訂貨生產，建筑產品生產是先訂貨后生產，先有交易、后有生產。
　　1.2建筑工程項目質量的特點
　　工程項目的這些特點決定了工程項目質量的特點:
　　(1)影響工程質量的因素多，如立項決策、設計、施工、機械、環境、工藝方法、技術措施、管理制度、人員素質等都直接或間接地影響工程項目的質量。
　　(2)質量波動大，工程建設因其復雜性、單件性，不象一般工業產品的生產那樣有固定的生產流水線，規范化的生產工藝，完善的檢測技術，成套的生產設備，穩定的生產環境以及相同系列規格和相同功能的產品，所以其質量波動大。
　　(3)質量變異大。由于影響工程質量的因素較多，任一因素出現問題，均會影響工程建設系統的質量變異.
　　(4)質量隱蔽性大，終檢局限大。工程項目在實施過程中，由于工序交接多，若不及時檢查和發現其存在的質量問題，事后表面上質量盡管很好，就很可能內部質最就存在質量隱患。
　　2、建筑工程項目的質量管理
　　建筑工程項目質量管理，是指在工程項目的質量方面指揮和控制組織的協調活動。建筑施工項質量管理的目的:為項目的用戶(顧客、項目的相關者等)提供高質量的工程和服務。令顧客滿意，關鍵是項目的質量都必須滿足項目標。工程項目質量管理過程和目標適用于所用工程項目管理職能和過程，包括工程項目立項決策的質量管理、工程項目計劃的質量管理、工程項目實施的質量管理等。
　　建筑工程項目質量管理必須實施全過程的質量管理。建筑工程項目質量管理必須是動態管理。衡量建設工程項目質量管理好壞的標準，主要看建設工程項目系統質量管理的好壞。建設工程項目系統質量管理，從主體看是由建設單位質量管理、設計單位質量管理、施工單位的質量管理和供應商的質量管理組成，從過程看是由前期質量管理、設計質量管理和施工質量管理組成。
　　建設工程項目質量管理工作都必須從過程本身開始，實際上每一個都是由許多子過程組成的，每一個子過程又都有它自己的中間產品或服務。過程可以是一項工作或一組工作，還可以是項目管理中的行政事務工作程序。每一個過程都有它自己的內部顧客和要生產的產品或要提供的服務。這里所說的顧客就是指接受本過程都是輸入的下一個(或一些)過程。通過將一個龐大的建設工程項目系統分解成許多較小的子系統或子過程，我們就可以規定和控制整個流程中每一點的質量，如圖1所示。

　　圖1建筑工程項目系統組成分解示意圖
　　
　　
　　3、建筑工程項目的質量控制
　　工程項目質量控制是指致力于滿足工程質量要求，也就是為了保證工程質量滿足工程合同規范標準所采取的一系列措施、方法和手段。工程質量要求主要表現為工程合同，設計文件、技術規范標準規定的質量標準。
　　3.1建筑工程項目質量因素
　　施工階段的質量控制是一個由對投入的資源和條件的質量控制，進而對生產過程及環節質量進行控制，直到對所完成的工程產出品的質量檢驗與控制為止的全過程的系統控制過程。由于工程施工是一種物質生產活動，因此在全過程系統控制過程中，應對影響工程項目實體質量的五大因素實施全面控制。五大因素是指:人、機械、材料、方法、環境簡稱4M1E質量因素，具體構成如圖2所示。

　　
　　圖2工程項目質量因素
　　將上述五大因素在施工階段以時間為進程展開，即明確了施工階段質量控制的三大任務，也就是說，施工階段質量控制職能主要是:事前控制，事中控制，事后控制。施工階段的質量控制，實質上是施工單位按工程合同和設計圖紙規定的質量標準進行建設的過程。三者之間的關系:事先控制是先導，事中控制是關鍵，事后控制是彌補。因此，應建立完善的工程項目質量保證體系來履行自己的工作職責。
　　3.2建筑工程項目質量控制過程
　　任何工程都是分項工程、分部工程和單位工程所組成，施工項目是通過一道道工序來完成。所以，施工項目的質量控制是從工序質量到分項工程質量、分部工程質量、單位工程質量的系統控制過程，如圖3所示；也是一個由對投入原材料的質量控制開始，直到完成工程質量檢驗為此的全過程的系統過程，如圖4所示。

　　
　　圖3施工項目質量控制過程（一）

　　圖4施工項目質量控制過程（二）
　　4、結束語
　　工程質量是人們生產和生活的保障，是建筑企業生存和發展的保障，是效益的基礎。要獲得既理想的、滿足適用要求的工程產品，又能為施工單位創造效益的工程項目、建成符合質量要求的工程產品是關鍵。因此，對建筑工程項目質量管理與控制進行研究，具有十分重要的意義。
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