摘要：工程質(zhì)量管理是施工企業(yè)管理工作中的重要組成部分，文章通過分析建筑工程施工中質(zhì)量管理的目標(biāo)及影響建筑工程施工質(zhì)量的因素,并指出了影響因素的管理的方法與手段。
　　關(guān)鍵詞：工程,施工,,質(zhì)量,控制.管理
　　現(xiàn)代化建筑施工是一項(xiàng)多工種、多專業(yè)的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要使施工全過程順利進(jìn)行，以達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，就必須用科學(xué)的方法進(jìn)行管理。施工過程的質(zhì)量控制是施工管理的重要組成部分，它對(duì)統(tǒng)籌建設(shè)施工全過程、推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步及優(yōu)化建筑施工管理起到核心作用。
　　一、工程施工質(zhì)量控制的重要性
　　隨著我國(guó)改革開放的深化，國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)，基建投資項(xiàng)目的不斷增加，使得建筑施工隊(duì)伍和建材生產(chǎn)企業(yè)也隨之大量發(fā)展。但由于對(duì)施工質(zhì)量未能進(jìn)行有效地控制，重大工程質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生，并出現(xiàn)了一批粗制濫造的“豆腐渣”工程，給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成重大的損失和危害，也給社會(huì)帶來消極影響。工程質(zhì)量問題已成為實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)等重大決策成敗的關(guān)鍵。在施工過程中，各個(gè)環(huán)節(jié)都存在著影響質(zhì)量的因素，如設(shè)計(jì)、施工工藝、施工機(jī)械、施工材料、施工人員、地質(zhì)環(huán)境和天氣等。施工時(shí)材料的質(zhì)量差異、施工工藝的改變、天氣環(huán)境的變化、施工設(shè)備的磨損等，都會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量變異，造成質(zhì)量事故，并且工程項(xiàng)目建成后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題又不能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣進(jìn)行拆卸維修，更不能實(shí)行“包退包換”。因此加強(qiáng)工程的質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量水平，就顯得極其重要。
　　二、施工質(zhì)量控制與管理措施
　　（一）施工質(zhì)量保證體系的建立
　　施工質(zhì)量保證體系專指現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織的施工質(zhì)量自控系統(tǒng)或管理系統(tǒng)，即施工單位為實(shí)施承建工程的施工質(zhì)量管理和目標(biāo)控制，以現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織框架為基礎(chǔ)，通過質(zhì)量管理目標(biāo)的確定和分解，所需人員和資源的配置，以及施工質(zhì)量管理相關(guān)制度的建立和運(yùn)行，形成具有質(zhì)量控制和質(zhì)量保證能力的工作系統(tǒng)。
　　施工質(zhì)量保證體系的建立以現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織結(jié)構(gòu)（如施工項(xiàng)目經(jīng)理部）為主體，根據(jù)施工單位質(zhì)量管理體系和業(yè)主方或總承包方的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制總體系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定和要求而建立。施工質(zhì)量保證體系的特點(diǎn)是：系統(tǒng)性、互動(dòng)性、雙重性和一次性。
　　（二）施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行
　　施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，應(yīng)以質(zhì)量計(jì)劃為龍頭，過程管理為重心，按照PDCA循環(huán)原理展開，即計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置。
　　施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，應(yīng)按照事前、事中和事后控制相結(jié)合的模式依次展開。這三大環(huán)節(jié)不是孤立和截然分開的，它們之間構(gòu)成有機(jī)的系統(tǒng)過程，實(shí)質(zhì)上也就是PDCA循環(huán)的具體化，并在每一次滾動(dòng)循環(huán)中不斷提高，達(dá)到質(zhì)量管理或質(zhì)量控制的持續(xù)改進(jìn)。
　　（三）施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制
　　1、實(shí)行目標(biāo)管理，完善質(zhì)量保證體系。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把質(zhì)量管理工作列為重要的議事內(nèi)容，要樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，組織貫徹保證工程質(zhì)量的各項(xiàng)管理制度，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的科學(xué)管理方法，根據(jù)本企業(yè)的自身情況和工程的特點(diǎn)，確定質(zhì)量工作的目標(biāo)，建立完善的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系以及質(zhì)量責(zé)任制。實(shí)行質(zhì)量控制的目標(biāo)管理，抓住目標(biāo)制定、目標(biāo)展開和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等三個(gè)環(huán)節(jié)，要求各個(gè)部門都應(yīng)擔(dān)負(fù)起質(zhì)量管理的職責(zé)，以各自的工作質(zhì)量來保證整體工程質(zhì)量，以達(dá)到工程質(zhì)量管理計(jì)劃的目標(biāo)。
　　2、進(jìn)行圖紙會(huì)審，做好技術(shù)交底工作。施工圖和設(shè)計(jì)文件，是組織施工的技術(shù)依據(jù)。施工人員認(rèn)真熟悉圖紙，做好圖紙會(huì)審工作，不但可以幫助設(shè)計(jì)部門減少圖紙差錯(cuò)，而且還可以了解工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖以及關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求。各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人，要做好技術(shù)交底工作，使每個(gè)施工人員清楚了解施工任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)于保證和提高工程質(zhì)量具有重要的作用。
　　3、制定保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施。建筑產(chǎn)品質(zhì)量好壞取決于科學(xué)的技術(shù)手段和管理方法，沒有好的質(zhì)量保證措施不可能有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。施工單位應(yīng)根據(jù)建設(shè)和設(shè)計(jì)單位提供的設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)技術(shù)資料，對(duì)整個(gè)施工項(xiàng)目進(jìn)行具體的分析研究，結(jié)合施工條件、質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容，編制出施工組織設(shè)計(jì)（或施工方案），制定出具體的質(zhì)量保證計(jì)劃和攻關(guān)措施，明確實(shí)施內(nèi)容、方法和效果。
　　（四）施工過程的質(zhì)量控制
　　1、優(yōu)選施工人員，提高質(zhì)量意識(shí)和素質(zhì)。工程管理和施工人員是建筑產(chǎn)品的直接制造者，他們的素質(zhì)高低和質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)弱都直接影響到工程質(zhì)量的優(yōu)劣。他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要控制施工質(zhì)量，就要優(yōu)選施工人員和管理人員，通過加強(qiáng)員工的政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量第一，預(yù)控為主的觀念，使得管理技術(shù)人員具有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織、技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查的能力；施工人員具有精湛的操作技能，一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念。
　　2、嚴(yán)格控制建材設(shè)備的質(zhì)量，做好材料檢驗(yàn)工作。建材設(shè)備質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料設(shè)備質(zhì)量不符合要求，或選擇使用不當(dāng)，均會(huì)影響工程質(zhì)量或造成事故。建材設(shè)備應(yīng)通過正當(dāng)?shù)那�道進(jìn)行采購(gòu)，應(yīng)選擇國(guó)家許可認(rèn)證、有一定技術(shù)和資金保證的供應(yīng)商，實(shí)行貨比三家。選購(gòu)有產(chǎn)品合格證，有社會(huì)信譽(yù)的產(chǎn)品，既可以控制材料的質(zhì)量，又可降低材料的成本。針對(duì)目前建材市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量混雜情況，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備要實(shí)行施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品用于建筑工程上。對(duì)于進(jìn)場(chǎng)的材料，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定做好檢測(cè)工作，嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測(cè)的見證取樣送檢制度。
　　3、執(zhí)行和完善隱蔽工程和分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收制度。為了保證工程質(zhì)量，必須在施工過程中認(rèn)真做好分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收。堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，貫徹專職檢查和群眾檢查相結(jié)合的方法。組織班組進(jìn)行自檢、互檢、交接檢活動(dòng)，大力加強(qiáng)施工過程的檢查。對(duì)于在施工過程中上一道工序的工作成果將被下一道工序所掩蓋的隱蔽工程，在下一道工序施工前，應(yīng)由建設(shè)（監(jiān)理）、施工等單位和有關(guān)部門進(jìn)行隱蔽工程檢查驗(yàn)收，并及時(shí)辦理驗(yàn)收簽證手續(xù)。在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有違反國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（特別是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文）要求施工的，應(yīng)進(jìn)行整改處理，待復(fù)檢合格后才允許繼續(xù)施工，力求把質(zhì)量隱患消滅在施工過程中。
　　（五）依靠科技進(jìn)步，推行全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量控制水平
　　工程建設(shè)必須依靠技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)研究來提高工程質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。單是依靠“開會(huì)宣傳，空喊口號(hào)”來搞好質(zhì)量，不可能使質(zhì)量提高或從根本上消除影響工程質(zhì)量的消極因素。在施工過程中要積極推廣新技術(shù)、新材料和新工藝，依靠科技進(jìn)步，預(yù)防與消除質(zhì)量隱患，解決工程質(zhì)量“通病”；掌握國(guó)內(nèi)外工程建設(shè)方面的科學(xué)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分了解工程技術(shù)推廣應(yīng)用或淘汰的技術(shù)、工藝、設(shè)備的狀況。建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，建立嚴(yán)格的考核制度，推行全面質(zhì)量管理，不斷改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平；加強(qiáng)工程建設(shè)隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)，不斷提高職工隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，逐步推行技術(shù)操作持證上崗制度。工程施工各方面應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進(jìn)行全方位管理，從各個(gè)側(cè)面發(fā)揮對(duì)工程質(zhì)量的保證作用，從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)
　　（六）施工質(zhì)量檢驗(yàn)檢查
　　施工質(zhì)量檢驗(yàn)方式主要有自檢、互檢、專業(yè)檢驗(yàn)和交接驗(yàn)收，即前后工序或施工過程進(jìn)行施工交接時(shí)的質(zhì)量檢查。
　　施工質(zhì)量檢查方式主要有：日常檢查、跟蹤檢查、專項(xiàng)檢查、綜合檢查、監(jiān)督檢查等。施工質(zhì)量檢查的一般內(nèi)容包括施工依據(jù)、施工結(jié)果、整改落實(shí)等。
　　施工質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)簡(jiǎn)稱“測(cè)試”，是施工質(zhì)量控制的重要手段，也是貫徹執(zhí)行建設(shè)法律法規(guī)強(qiáng)制性條文的重要內(nèi)容。工程檢測(cè)試驗(yàn)必須委托有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，所提供的檢測(cè)、試驗(yàn)報(bào)告才具有法律效力。
　　（七）工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及備案
　　單位工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的要求：具備獨(dú)立施工條件并能形成獨(dú)立使用功能的建筑物及構(gòu)筑物為一個(gè)單位工程；建筑規(guī)模較大的單位工程，可將其能形成獨(dú)立使用功能的部分作為一個(gè)子單位工程。單位工程質(zhì)量驗(yàn)收也稱質(zhì)量竣工驗(yàn)收，是建筑工程投入使用前的驗(yàn)收，也是最重要的一次驗(yàn)收。
　　工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)工程竣工驗(yàn)收工作進(jìn)行監(jiān)督。工程質(zhì)量驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)在工程驗(yàn)收合格之日起15目?jī)?nèi)，向工程所在地的政府建設(shè)行政主管部門備案。備案部門在收到備案文件資料后的15日內(nèi)，對(duì)文件資料進(jìn)行審查，符合要求的工程，在驗(yàn)收備案表上加蓋“竣工驗(yàn)收備案專用章”，并將一份退建設(shè)單位存檔。如審查中發(fā)現(xiàn)工程竣工驗(yàn)收不符合要求，備案部門在收到備案資料之日15日內(nèi)，在驗(yàn)收備案表中填寫備案機(jī)關(guān)處理意見，提出工程停止使用、限期整改、重新組織驗(yàn)收等意見。備案文件資料退回建設(shè)單位。待再次組織竣工驗(yàn)收合格后，重新辦理備案手續(xù)。
　　工程施工各方面應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進(jìn)行全方位管理，從各個(gè)側(cè)面發(fā)揮對(duì)工程質(zhì)量的保證作用，只有加強(qiáng)了對(duì)決定和影響工程質(zhì)量的所有因素控制，認(rèn)真把住每個(gè)環(huán)節(jié)，才能使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。