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建筑施工企業文化建設的思考

所屬欄目:工商企業管理論文 發布日期:2012-11-02 14:08 熱度:

  摘要:本文從當今社會的政治大背景出發,結合經濟市場的發展方向闡述了企業文化尤其是建筑企業文化建設的定義特點、重要性以及必要性。指出了現代建筑企業在企業文化建設中存在的普遍問題,并針對存在的問題提出了針對性的可行改革措施。

  關鍵詞:建筑企業,文化建設,思考

  中共中央在十七屆六中全會上全面分析形勢和任務,會上做出了深化文化體制改革推動社會主義文化大發展大繁榮的決定,意味著“文化建設”并列于“經濟建設”、“政治建設”和“社會建設”。而企業文化是社會文化的一個子系統,在這一政治背景下,身為國有企業,大力發展企業文化應當成為企業發展的重中之重。

  隨著市場經濟的發展,建筑企業面臨著更多的機遇和挑戰,企業間的競爭將不僅僅是成本的競爭,而是企業整體實力、技術水平和品牌形象的競爭。目前,許多建筑企業仍遵循著以前的運行模式,企業文化的建設或是只提不做、空于形式,或是困難重生、無法維持。而在一些成功的企業中,企業文化已經成為企業最重要的一部分,作為整個企業的靈魂,為企業的良好發展起著不可替代的作用。

  1 企業文化的定義以及建筑企業的企業文化特點

  1.1 企業文化

  企業文化是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。企業文化滲透在企業的一切活動之中,是企業的靈魂所在,得到企業內部的一致認可和堅決執行。企業文化最初是一個理念,然后通過一定機制,正式變為員工的自覺行為。1.2 建筑企業的企業文化特點

  建筑企業文化建設必須符合建筑行業的交易特性、生產方式、行業競爭趨勢才能得以實施。建筑企業文化以質量文化、施工安全文化、經營誠信文化、開拓創新文化和資源節約文化為核心理念,以剛性管理、感情交流、蓋樓育人、創優競賽為外部表象,表現出鮮明的行業特征。

  1.2.1以工程項目為中心的項目經理負責制。

  工程項目是建筑企業獲取利潤的手段,更是展示企業形象的平臺,而建筑本身的一次性和長期性,更決定了它將成為衡量建筑企業的長期的可靠的標準。而企業要想獲得長久的發展,保證每一個項目的優質可靠就成為了基本的要求。當然,這種要求并不能被稱之為真正的企業文化,它只是一個沒有特色的大眾口號。

  1.2.2員工是建筑企業文化推廣的重點和難點。

  由于建筑企業是勞動力密集的行業,而且員工大約3/4是來自農村的農民工,其知識水平和綜合素質都比較低,讓他們接受一些先進的理念、養成良好的自覺性和負責任的態度絕非易事。施工現場的分散性、流動性強,勞動條件艱苦從一定程度上增加了企業文化建設的難度。

  1.2.3企業文化的運行缺乏創造性和靈活性。

  有的企業將企業文化狹窄地視為員工的文化生活,或看作簡單的幾句口號,沒有認識到企業文化建設是重塑企業物質文化、行為文化、制度文化、精神文化等方面的科學過程。在具體的運行過程中,則多是僅走了走形式,缺乏創造性和靈活性,有的僅僅是搞些文娛活動,或是發發福利,喊喊口號,貼貼標語了之,或是簡單的照搬其它行業、其它企業的經驗性做法,而對于獨特的建筑企業來說,這些做法并不一定是最合適的,它們并沒有將建筑企業特有的精神融入其中,不能對企業文化最終在企業中發揚光大起到積極的推動作用。

  2 建筑企業必須大力建設企業文化的必要性與意義

  2.1 發展建筑企業文化的必要性

  現代社會是一個信息化、知識化的社會,而現代企業的發展本質上是由社會政治環境、經濟力量和精神文化等綜合因素決定的。企業界曾經廣為流傳一句話:“三流企業靠人才,二流企業靠管理,一流企業靠文化”,可見企業界已普遍認同企業文化在企業發展中的突出地位和重要意義。世界發達國家的成功企業和我國不斷壯大的優秀企業的實踐證明,企業只注重物質資源的開發已遠遠不夠。

  2.2 發展企業文化對建筑企業的意義

  企業文化對建筑企業發展的意義主要體現在三點:一是有利于企業品牌的樹立。品牌是企業形象的集中體現,也是企業經營活動中最為重要的經營手段。企業品牌是企業開拓市場的基石,是企業精神風貌的展示,更是企業核心競爭力的綜合體現。在激烈的市場競爭中,企業品牌是企業的無形資產,是企業實現市場經營目標,贏得競爭優勢的重要環節。二是有利于企業戰略的實施。建筑企業文化建設的最終目的是確保企業戰略的實施,提升企業的綜合競爭力。企業文化可以引導全體員工統一思想,提高認識,時刻牢記企業使命,積極踐行核心價值觀,把握機遇,齊心協力,為企業戰略目標、企業愿景的實現努力工作。三是有利于企業的科學管理,F代管理學理論認為:要走出經驗管理的泥潭,登上科學管理的臺階,步入文化管理的殿堂。文化管理就是企業依靠自身形成的獨具特性的企業文化來實施管理,文化管理具有柔性管理、人性管理等特點,它充分體現了“以人為本”的管理理念,在提升企業核心競爭力等方面的作用是單純制度管理所無法取代的。

  3 建筑企業文化建設存在的問題

  建筑企業文化建設存在的問題。目前,大部分建筑企業已經建立了較為完備的企業文化體系,但在具體的建設過程中仍存在著諸多問題。

  3.1企業文化建設與企業經營管理脫節

  建筑企業是不同于社會群體組織和政府機關的經濟組織,建筑企業文化建設必須從建筑企業特點的實際出發,緊緊圍繞建筑企業的工作重點進行。但很多建筑企業的企業文化建設仍沒有滲透到企業的經營管理之中,僅僅停留在表面的說說寫寫上;企業精神文化建設尤其是理念文化建設與企業經營活動、企業管理產生了脫節。

  3.2企業文化建設與企業管理者脫節

  雖然建筑企業的領導者大都比較重視企業文化建設,卻沒有真正的參與到企業文化塑造的全過程,而是安排給下屬或有關部門去完成,忽視了“管理者”才是企業文化建設的核心,才是引導全體員工踐行企業核心價值觀、企業精神的關鍵所在。某些企業領導者在經營理念上仍存在攤位尋租思想,家族制、經驗型管理較普遍,沒有真正建立現代企業制度,組織結構有待進一步改善,企業文化建設更需加強。

  3.3建筑企業文化建設缺乏創造力

  創新是一切文化發展的本質特征,企業文化重在建設,貴在創新。近年來,企業文化建設大都停留在理念文化層面,制度文化、行為文化的建設缺乏創新,企業文化落地仍是建筑企業文化建設的短板。有的建筑企業只注重喊喊口號,搞搞活動,導致企業文化建設浮于表面,失去了企業文化建設的作用和意義。

  4 如何進行建筑企業文化建設

  4.1總體思路與步驟

  建筑企業文化的構建應從我國建筑企業的實際出發,同時借鑒國際和其他企業的先進管理理念。企業文化建設可以大致地分成五個階段:①運用SWOT分析法來分析內外因素,預測性地發現企業在文化建設中的優勢、劣勢、機會以及威脅,即根據企業的性質、功能、特點等,來選擇適當的價值標準,并認真分析人的因素和企業經常變化的外部環境;②進行感情投資,增強企業集體意識,其關鍵在于從工作本身向員工提供誘因;③領導者身體力行,信守企業價值觀,要求企業領導堅定信念,在每項工作中體現這種價值觀并有效地和員工進行感情溝通;④積極強化行為,鞏固企業文化,這種強化要注重精神手段的應用,注意針對性、時效性,并預測反饋強化的效果;⑤適應企業改制上市的形勢與態勢,不斷豐富升華企業文化的內涵。

  4.2具體措施

  4.2.1管理層建設

  在建筑施工企業中,因涉及工種多,技術含量高和各個環節的協調等許多問題,使得實施項目管理顯得格外重要。工程部作為項目的直接管理部門,在公司計劃成本的控制下,負責施工管理人員的培訓、考核,每一工程完工后,對項目管理人員按崗位工作標準評定,從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。管理層不應該將自己的權利凌駕于公司制度之上,應該提升自制力,把自身規范于所制定的各種制度之內,堅決抵制特權主義。建立一個項目管理的指導組,其目標是專門研究項目標準化管理。管理層應做到抓典型,總結經驗,交流推廣。組織項目經驗交流會,堅持到項目管理協會、項目管理的培訓機構、兄弟單位開展交流,接受一些新理念,廣開思路。

  4.2.2員工素質建設

  建筑企業是勞動密集型企業,建筑企業中人的因素在生產力構成中的比例較大。從材料購買到施工建設,直至最后的完工檢驗,都是由企業員工所操作。在這些過程中,員工的集體意識與企業利益責任感是不可或缺的,他們的意識直接決定著企業的利益。借助計算機和網絡,項目管理更加科學化、現代化。在這樣的環境下,企業員工更需要提高自身素質,以適應崗位工作與企業發展的需要。

  身體素質建設。在錄用員工的初期就應該選擇身體條件較好,免疫能力較強的員工。建筑工作大都是強體力勞動,從業者必須是年輕力壯、沒有疾病的人。建筑工人的工作環境較惡劣,一年四季都要進行工作,良好的身體素質條件,是從事建筑行業的基礎。企業應該定期組織身體健康大檢查活動,保證員工身體狀況處于良好水平。施工地點以及辦公地點都應常備對抗各季節多發病癥的日常藥品以及應對突發事件的急救工具。

  ‚文化素質建設。利用網絡資源,選擇具有口碑的建筑工職業技能培訓課程,免費為員工開展“建設職業技能崗位培訓與鑒定工作”的活動,鼓勵員工學習科學文化知識與必要技術知識,培養和加強員工的職業技能。也可對員工進行內部培訓,在企業內部選擇一些有資歷、有經驗、有文化的高層人員對內部員工進行培訓。

  ƒ思想素質建設。建筑施工處處存在著安全隱患,是一個高危的工作,員工稍不謹慎就會危及生命安全。企業應對基本安全知識進行宣傳教育,編制并張貼施工地安全手冊以及安全實施施工守則與宣傳海報,時刻提醒員工注意自身安全,避免危害他人安全。

  4.2.3調整內部矛盾,創造和諧氛圍

  每個員工都是一個意識的獨立體,難免會有員工意見不一或發生分歧的情況發生,如何才能避免員工們因意見不一而耽誤工作,使企業遭受損失。這就需要員工把自己當成企業中的一分子,為了企業的利益,相互謙讓,創造和諧氣氛。在企業內開展各種聚會活動,比如晨會、夕會、總結會、慶祝會等加強員工之間的相互接觸與感情基礎的活動。每隔一段時間就應該進行一次員工間的互評活動,增進員工間的相互了解,形成一種相互監督的體系,幫助員工相互吸取意見,做到取長補短。在網絡上建立一個員工互動平臺,為每個員工申請一個賬號,員工可以通過賬號,看見企業的各種文化建設,亦可加強員工間的相互溝通。

  4.2.4樹立企業形象,提高企業信譽

  由于現代商品中的文化含量、文化附加值越來越高,由文化所產生的經濟效益和社會效益也越來越高,企業可充分利用現代網絡信息傳播速度快、傳播范圍廣的優勢來樹立企業形象。

  環境形象塑造。環境形象是企業形象重要的組成部分,不管是何種企業都需要在客戶面前有一個好的形象。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛生環境。

  ‚實力形象塑造。質量是企業的生命,工程質量的好壞,直接影響企業的信譽和形象。所以,企業應對每個項目都制定出創優目標,認真按ISO 9002系列質量保證體系要求開展工作,積極開展QC小組活動,對技術進行攻關,實現技術創新,吸取群眾合理化建議,使之具備獨特的技術特色和產品特色。

  ƒ虛擬形象塑造。在網絡上建立一個企業網站,企業可通過網站的設計,反映企業、企業產品、企業人員、企業環境的特點與優勢。設計出有個性且易于被人接受的網站形象可以給客戶留下深刻印象,站點的創新性直接決定其影響力。網站可為客戶提供各種企業信息與業務信息,客戶可通過企業網站與企業業務人員直接溝通聯系,進行網上交易等,為客戶提供各種服務。

  4.2.5以重點工程為依托

  重點工程是我們建筑企業的工作重點,是主戰場,也是最大的實踐基地。以重點工程等為依托,體現了以經濟建設為中心,體現了企業文化建設服從、服務于兩個文明建設的原則。我們不少成功的建筑施工企業就是結合重點工程建設任務來開展企業文化建設的,從而打開了局面,取得了實效。重點工程的艱險,托舉了群體中的典型英雄;重點工程建設的成功,構造了建筑工人特有的文化形式。

  4.2.6不斷完善激勵機制

  企業文化建設的途徑和方式方法多種多樣,包括各種媒體工具、藝術載體、培訓上課等,除此之外,更應重視人的價值,重視員工激勵機制的建立和運行。如施工現場的技術質量進度評優活動,晉升提拔、物資或精神獎勵等手段的運用。不能停留在開開會,發發獎,而是要發掘出人的內在品質動因及典型性,通過這一過程,讓干部職工了解企業在鼓勵什么,反對什么,把符合企業文化的價值觀加以強化,得到肯定,使之再現,形成員工穩定的習慣或品質。

  結束語

  企業文化建設是新時期建筑企業經營管理戰略中的一項重要的系統工程,需要企業上下共同努力。建筑企業要充分認識企業文化建設的重要性,將企業文化建設上升到企業發展的戰略高度,努力塑造建筑企業獨具特色的企業文化,將企業文化理念內化于心,固化于制,外化于行,進而轉化為企業的凝聚力、向心力和競爭力。只有這樣建筑企業才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟,在國內外工程承包市場競爭中取勝。

  參考文獻:

  [1]李爭科.國有施工企業提高核心競爭力的思考.鐵道工程學報,2004(1):8~10.

  [2]李建華.建筑施工組織與管理.北京:清華大學出版社,2003.

  [3]姜明虎.施工企業經營管理.北京:清華大學出版社,2004.

文章標題:建筑施工企業文化建設的思考

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